---
description: Encuentra las alternativas al principal Hiver vs Zulip. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Hiver vs Zulip | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para servicio al cliente](/directory/231/customer-service/software) > [Hiver \<span\>vs\</span\> Zulip](https://www.getapp.com.mx/compare/20502/2054832/hiver/vs/zulip)

# Comparar Hiver con Zulip

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/20502/2054832/hiver/vs/zulip

> Comparación detallada entre Hiver y Zulip. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Hiver | Zulip |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 147 | 196 |
| **Precio inicial** | USD 55.00 | USD 6.67 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | Documentación |

## Funciones clave

### Hiver

- @menciones
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Chat en tiempo real
- Chat y mensajería
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de problemas
- Herramientas de colaboración
- Historial de transcripciones/chat
- Importación y exportación de datos
- Real-Time Updates
- Seguridad SSL
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos

### Zulip

- @menciones
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Chat en tiempo real
- Chat y mensajería
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de la comunicación
- Herramientas de colaboración
- Historial de transcripciones/chat
- Importación y exportación de datos
- Real-Time Updates
- Seguridad SSL
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Hiver](https://www.getapp.com.mx/software/20502/hiver)
- [Ver el perfil de Zulip](https://www.getapp.com.mx/software/2054832/zulip)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/20502/2054832/hiver/vs/zulip)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Hiver vs Zulip | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal Hiver vs Zulip. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/20502/2054832/hiver/vs/zulip","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/20502/hiver#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2054832/zulip#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/20502/2054832/hiver/vs/zulip#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/20502/2054832/hiver/vs/zulip#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"inLanguage":"es-MX"},{"name":"Hiver","description":"Hiver funciona como un centro de ayuda completo, integrado directamente con Gmail. Te da todo lo que necesitas para brindar un excelente servicio de asistencia al cliente, sin ninguna de las complejidades y la sobrecarga de funciones que vienen con otros productos de centro de ayuda.\n\nMiles de empresas de todo el mundo usan Hiver; es uno de los productos más populares creados para Gmail y G Suite.\n\nPRINCIPALES FUNCIONES:\n\nBuzones compartidos: administra una cuenta de correo electrónico compartida, como soporte@ o ventas@, desde tu Gmail. Delega correos electrónicos y realiza un seguimiento de las tareas.\n\nEtiquetas compartidas: comparte tus etiquetas de Gmail para sincronizar las conversaciones de correo electrónico con tu equipo. Hiver sincroniza las respuestas y lee el estado automáticamente.\n\nAlertas de colisión: recibe una alerta cuando alguien está respondiendo a un correo electrónico. Evita respuestas duplicadas y conflictivas.\n\nNotas de correo electrónico: comunícate internamente utilizando Email Notes con @menciones. Olvida la confusión de los CC, Fwd y BCC.\n\nEnviar después: programa correos electrónicos para su envío posterior.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6ddd5c10-de35-43ad-8946-82a9d83e9641.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/20502/hiver","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/20502/hiver#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":147},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Zulip","description":"Zulip es una moderna aplicación de chat en equipo que ha sido diseñada para conversaciones en vivo y asíncronas. Los temas de Zulip crean un espacio separado para cada debate, por lo que las diferentes conversaciones nunca se superponen. Equipos de todos los tamaños confían en Zulip: empresas de Fortune 500, proyectos de código abierto, startups y muchos otros. Zulip es un software 100 % de código abierto y de nivel empresarial, autoalojado o en la nube. Pruébalo hoy mismo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9810e9e3-ebec-4bd9-b917-99da6712c819.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/2054832/zulip","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2054832/zulip#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":196},"offers":{"price":"6.67","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/20502/2054832/hiver/vs/zulip#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver vs Zulip","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/20502/2054832/hiver/vs/zulip","@type":"ListItem"}]}]}
</script>