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description: Encuentra las alternativas al principal Sprout Social vs Meltwater. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Sprout Social vs Meltwater | GetApp México 2026
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# Comparar Sprout Social con Meltwater

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/20453/100643/sprout-social/vs/meltwater

> Comparación detallada entre Sprout Social y Meltwater. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Sprout Social | Meltwater |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 606 | 96 |
| **Precio inicial** | USD 199.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Sprout Social

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de la competencia
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Gestión de respuestas
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Programación de publicaciones
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de influencers
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión de competidores
- Supervisión de reseñas
- Visualización de datos
- Web Tracking

### Meltwater

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de la competencia
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Gestión de respuestas
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Programación de publicaciones
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de influencers
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión de competidores
- Supervisión de reseñas
- Visualización de datos
- Web Tracking

## Enlaces

- [Ver el perfil de Sprout Social](https://www.getapp.com.mx/software/20453/sprout-social)
- [Ver el perfil de Meltwater](https://www.getapp.com.mx/software/100643/meltwater)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/20453/100643/sprout-social/vs/meltwater)

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## Datos estructurados

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Sprout Social hace hincapié en los cuatro componentes de la efectividad en redes sociales: supervisión, participación, medición y crecimiento.\n\nParticipación: el nuevo informe de participación proporciona información sobre las interacciones del equipo (solo en el plan Premium). Descubre las tendencias en participación social por día y hora y compara tu perfil con otros con un volumen similar de mensajes.\n\nPublicación: la función de borradores de Sprout te ayuda a captar tus pensamientos para publicaciones futuras en las redes.\n\nEl calendario de contenido compartido de equipo de Sprout brinda una vista completa de los mensajes programados por todo el equipo.\n\nSupervisión: la bandeja de entrada inteligente de Sprout ofrece una supervisión óptima de las redes sociales; combina cada mensaje, alerta y acción de todos tus perfiles en un solo flujo filtrable.\n\nAnalíticas: Sprout combina informes analíticos a nivel de perfil, grupales y desplegables para estudiar el rendimiento a todos los niveles. Puedes crear informes sobre tus perfiles en las redes de la manera más adecuada para tu negocio.\n\nColaboración: dirige los mensajes a los departamentos apropiados y descubre quién está disponible para responder de inmediato. Acaba con los esfuerzos duplicados al responder a los clientes gracias a las funciones de colaboración en tiempo real.\n\nCRM: Sprout brinda acceso inmediato al historial de conversaciones cada vez que envías una respuesta para que puedas comunicarte con los clientes de forma rápida y personal. El historial es accesible desde cualquier parte de la aplicación: haz clic en un avatar para ver todas las interacciones pasadas.\n\nHelpDesk: convierte las conversaciones en redes sociales en tickets de atención al cliente y registra fácilmente las consultas con un solo clic. Deja que tu cliente use su canal social preferido; los agentes de soporte pueden responder sin salir de la plataforma de help desk.\n\nMóvil: programa y publica mensajes, visualiza y administra tus fuentes, realiza búsquedas de palabras clave, visualiza el historial de contactos, comprueba las estadísticas de los mensajes enviados y mucho más, todo ello en cualquier momento y lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99069568-3c9b-4ba8-8cb7-05736ed116b7.webp","url":"https://www.getapp.com.mx/software/20453/sprout-social","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/20453/sprout-social#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":606},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Meltwater","description":"Meltwater Buzz es una solución de marketing en redes sociales que ayuda a las marcas a aumentar el compromiso y comprender mejor el comportamiento de sus públicos en los canales sociales. La aplicación proporciona escucha y supervisión de redes sociales a través de múltiples canales, junto con analíticas sociales, para comprender mejor las tendencias y los temas centrales. Con Meltwater Buzz, tanto las conversaciones actuales como las históricas se pueden filtrar por tema, canal de redes sociales, idioma y geografía para descubrir tendencias y sentimientos. \n\nJunto con la escucha y la supervisión de las redes sociales, Meltwater Buzz también proporciona una solución de gestión de contenidos y campañas para las marcas sociales. La aplicación se puede utilizar para crear campañas específicas, programar tuits y publicaciones y planificar el calendario de tu campaña. Los públicos pueden ser agrupados por clientes, defensores e influencers para ofrecer una participación más personalizada. Con Meltwater Buzz, también puedes crear campañas de marketing de Facebook dirigidas a través de pestañas y contenidos de Facebook.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/80897bb3-997c-4b59-8d7e-e40c9108b084.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/100643/meltwater","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/100643/meltwater#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":96},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/20453/100643/sprout-social/vs/meltwater#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de compromiso del cliente","position":2,"item":"/directory/650/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprout Social vs Meltwater","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/20453/100643/sprout-social/vs/meltwater","@type":"ListItem"}]}]}
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