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description: Encuentra las alternativas al principal Atom vs Wati. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Atom vs Wati | GetApp México 2026
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# Comparar Atom con Wati

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/2026471/2068239/atom/vs/wati

> Comparación detallada entre Atom y Wati. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Atom | Wati |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 19 | 202 |
| **Precio inicial** | USD 1.00 | USD 59.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Atom

- Alertas y notificaciones
- Autoresponders
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Gestión de la comunicación
- Gestión de modelos
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- IA y aprendizaje automático
- Panel de actividades
- Procesamiento de lenguaje natural
- Robot preconfigurado

### Wati

- API
- Arrastrar y soltar
- Autoresponders
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Customer Communication
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de la comunicación
- Gestión de modelos
- IA y aprendizaje automático
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Procesamiento de lenguaje natural
- Robot preconfigurado

## Enlaces

- [Ver el perfil de Atom](https://www.getapp.com.mx/software/2026471/atom)
- [Ver el perfil de Wati](https://www.getapp.com.mx/software/2068239/wati)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/2026471/2068239/atom/vs/wati)

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## Datos estructurados

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