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title: Comparativa ServiceMax vs Salesforce Service Cloud | GetApp México 2026
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# Comparar ServiceMax con Salesforce Service Cloud

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> Comparación detallada entre ServiceMax y Salesforce Service Cloud. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ServiceMax | Salesforce Service Cloud |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 43 | 824 |
| **Precio inicial** | USD 0.01 | USD 0.00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### ServiceMax

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Chat y mensajería
- Control de procesos de aprobación
- Firma electrónica
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de trabajos
- Historial de cliente
- Historial de servicios
- Informes personalizables
- Optimización de rutas
- Presupuestos/previsiones
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Tiempo y asistencia

### Salesforce Service Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Chat y mensajería
- Control de procesos de aprobación
- Firma electrónica
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de trabajos
- Historial de cliente
- Historial de servicios
- Informes personalizables
- Optimización de rutas
- Presupuestos/previsiones
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Tiempo y asistencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceMax](https://www.getapp.com.mx/software/1370/servicemax-suite-field-service-on-demand)
- [Ver el perfil de Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.mx/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/1370/91754/servicemax-suite-field-service-on-demand/vs/salesforce-1-service-cloud)

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## Datos estructurados

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