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description: Encuentra las alternativas al principal SolarWinds Service Desk vs Sunbird DCIM. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa SolarWinds Service Desk vs Sunbird DCIM | GetApp México 2026
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# Comparar SolarWinds Service Desk con Sunbird DCIM

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/1336/120743/solarwinds-service-desk/vs/sunbird-dcim

> Comparación detallada entre SolarWinds Service Desk y Sunbird DCIM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SolarWinds Service Desk | Sunbird DCIM |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 577 | 174 |
| **Precio inicial** | USD 39.00 | USD 3.99 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### SolarWinds Service Desk

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes para TI
- Descubrimiento automático de dispositivos
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de costes
- Supervisión
- Visualización de datos

### Sunbird DCIM

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes para TI
- Descubrimiento automático de dispositivos
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de costes
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de SolarWinds Service Desk](https://www.getapp.com.mx/software/1336/solarwinds-service-desk)
- [Ver el perfil de Sunbird DCIM](https://www.getapp.com.mx/software/120743/sunbird-dcim)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/1336/120743/solarwinds-service-desk/vs/sunbird-dcim)

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## Datos estructurados

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El software de gestión de servicios de TI de Samanage acelera la eficiencia y la visibilidad de los servicios solicitados y entregados en toda la organización, lo que facilita la optimización continua del proceso y una mayor productividad. A través de una agilidad y escalabilidad sin precedentes, Samanage les brinda a las organizaciones la capacidad de brindar de manera rápida y constante los servicios que los empleados necesitan para realizar su trabajo. \n\nLa solución de gestión de activos y centro de atención totalmente integrada utiliza una plataforma SaaS/multi-tenant, lo que permite a los proveedores de servicios internos agilizar la mejora de los procesos y una mayor productividad. 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Sus principales funciones incluyen administración de solicitudes, supervisión del entorno, visualización en 3D, inteligencia comercial y funcionalidad de búsqueda.\n\nLa plataforma Sunbird permite a los usuarios mantener un inventario de activos del centro de datos, incluidos servidores, almacenamiento, equipos de red, paneles de conexiones y aplicaciones. Los equipos pueden seleccionar las ubicaciones y definir los criterios para encontrar capacidad para equipos nuevos y supervisar los parámetros de capacidad, como espacio, peso, temperatura, humedad, carga de energía, energía presupuestada y amperios medidos. \n\nSunbird DCIM permite a los miembros del equipo generar solicitudes de cambio, automatizar los movimientos de dispositivos y mantener un registro de auditoría de solicitudes, así como órdenes de trabajo para ayudar a optimizar las operaciones y los flujos de trabajo. \n\nSunbird DCIM ayuda a los gerentes a supervisar y medir el uso de la energía dentro de las instalaciones y ver los costos por centro de datos, unidad de negocios, servicio o aplicación. Los mapas térmicos y los sensores ambientales 3D de la plataforma ayudan a los equipos de las instalaciones a pronosticar y abordar los cambios al detectar las tendencias de temperatura, humedad y presión del aire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d26e546-8049-4a47-a209-5f3d80a27b56.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/120743/sunbird-dcim","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/120743/sunbird-dcim#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":174},"offers":{"price":"3.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/1336/120743/solarwinds-service-desk/vs/sunbird-dcim#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Sistemas de venta de entradas informáticos","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk vs Sunbird DCIM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/1336/120743/solarwinds-service-desk/vs/sunbird-dcim","@type":"ListItem"}]}]}
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