---
description: Encuentra las alternativas al principal Iru vs BMC Helix ITSM. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Iru vs BMC Helix ITSM | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Sistemas de seguridad informática](/directory/676/antivirus/software) > [Iru \<span\>vs\</span\> BMC Helix ITSM](https://www.getapp.com.mx/compare/130527/2048245/kandji/vs/bmc-helix-itsm)

# Comparar Iru con BMC Helix ITSM

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/130527/2048245/kandji/vs/bmc-helix-itsm

> Comparación detallada entre Iru y BMC Helix ITSM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Iru | BMC Helix ITSM |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 477 | 115 |
| **Precio inicial** | - | - |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | - |

## Funciones clave

### Iru

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de eventos
- Auditoría de seguridad
- Conexión segura
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de puntos de terminación
- Gestión de seguridad
- Gestión de software
- Gestión de usuarios
- Gestión del mantenimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Protección contra vulnerabilidades
- Reconocimiento automático de usuario/dispositivo
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos

### BMC Helix ITSM

- API
- Alertas y notificaciones
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de configuración
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Iru](https://www.getapp.com.mx/software/130527/kandji)
- [Ver el perfil de BMC Helix ITSM](https://www.getapp.com.mx/software/2048245/bmc-helix-itsm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/130527/2048245/kandji/vs/bmc-helix-itsm)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Iru vs BMC Helix ITSM | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal Iru vs BMC Helix ITSM. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/130527/2048245/kandji/vs/bmc-helix-itsm","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/130527/kandji#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2048245/bmc-helix-itsm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/130527/2048245/kandji/vs/bmc-helix-itsm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/130527/2048245/kandji/vs/bmc-helix-itsm#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"},"inLanguage":"es-MX","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"}},{"name":"Iru","description":"Kandji es una solución de MDM (gestión de dispositivos móviles, por sus siglas en inglés) para equipos de TI de empresas que trabajan sobre Apple. \n\nEsta solución funciona con Apple Business Manager para automatizar la implementación de dispositivos. Por lo tanto, los nuevos empleados puedan usar dispositivos preconfigurados listos para usar. \n\nCon este MDM que incluye una biblioteca prediseñada con más de 150 automatizaciones, los usuarios pueden aprovechar características tales como aplicación de parches automatizada, plantillas de cumplimiento y uno de los primeros agentes macOS de la industria, que aplica correcciones automáticamente, incluso cuando los dispositivos están en modo offline. \n\nAhorra tiempo gracias a las configuraciones de 1 clic para Mac, iPhone, iPad y Apple TV.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bdc9ba3e-0985-4a5a-80ec-d14685c6644a.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/130527/kandji","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/130527/kandji#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":477},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"BMC Helix ITSM","description":"BMC Helix ITSM es un software de gestión de activos de TI que ayuda a las empresas a gestionar incidentes, crear visualizaciones de datos, versiones de agentes y más desde una plataforma unificada. Permite a los miembros del personal configurar la automatización de flujos de trabajo para administrar la creación, aprobación e implementación de múltiples solicitudes de cambio.\n\nBMC Helix ITSM habilita a los profesionales de TI a generar automáticamente plantillas, activos y sugerencias de artículos de conocimiento para resolver consultas y problemas específicos. Los supervisores pueden administrar las operaciones de gestión de servicios predictivos mediante la asignación, la clasificación automática y el enrutamiento de correos electrónicos y tickets entrantes. También ofrece herramientas de gestión de servicios multinube, que permiten a los miembros del equipo encargarse de problemas e incidentes en diversas infraestructuras basadas en la nube, de múltiples servicios y de múltiples proveedores.\n\nBMC Helix ITSM ofrece una API que las empresas pueden usar para integrar la plataforma con varias soluciones de terceros, como Koviar, Ivanti, Apptio y más. El panel integrado permite a los líderes empresariales utilizar una interfaz de arrastrar y soltar para crear incidentes, cambios, informes basados en la disponibilidad del servicio y visualizaciones de datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b4d87758-c339-4b66-8435-2d0525cb6a7c.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/2048245/bmc-helix-itsm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2048245/bmc-helix-itsm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":115},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de seguridad informática","position":2,"item":"/directory/676/antivirus/software","@type":"ListItem"},{"name":"Iru vs BMC Helix ITSM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/130527/2048245/kandji/vs/bmc-helix-itsm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/130527/2048245/kandji/vs/bmc-helix-itsm#breadcrumblist"}]}
</script>
