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description: Encuentra las alternativas al principal CTM vs Ringba. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa CTM vs Ringba | GetApp México 2026
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# Comparar CTM con Ringba

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/127363/1983599/calltrackingmetrics/vs/ringba

> Comparación detallada entre CTM y Ringba. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | CTM | Ringba |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 150 | 16 |
| **Precio inicial** | USD 79.00 | USD 99.00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### CTM

- API
- Análisis de campañas
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Seguimiento de palabras claves
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### Ringba

- API
- Análisis de campañas
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Seguimiento de palabras claves
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CTM](https://www.getapp.com.mx/software/127363/calltrackingmetrics)
- [Ver el perfil de Ringba](https://www.getapp.com.mx/software/1983599/ringba)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/127363/1983599/calltrackingmetrics/vs/ringba)

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## Datos estructurados

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Esta plataforma basada en la nube ofrece funciones para ayudar a las empresas a registrar el viaje del cliente, administrar llamadas, supervisar conversiones y profundizar en las métricas importantes con analíticas en tiempo real. Combina funciones de seguimiento de llamadas y centro de contacto para proporcionar una solución todo en uno de gestión de la experiencia del cliente. Ayuda a las empresas de una amplia gama de sectores a proporcionar una experiencia más personalizada a sus clientes. \n\nLas funciones de CallTrackingMetrics incluyen seguimiento de llamadas, automatización de llamadas, analíticas, gestión de comunicaciones, seguimiento de números de teléfono, formularios personalizados, chat, mensajería de texto y más. Con las herramientas de seguimiento de llamadas, las empresas pueden rastrear todas las comunicaciones entrantes de múltiples canales e identificar de qué campaña de marketing proviene cada cliente potencial. Permite rastrear las conversiones de llamadas, mensajes de texto, conversaciones de chat y formularios online. La funcionalidad de automatización de llamadas de CallTrackingMetrics facilita el enrutamiento automático de llamadas mediante IA. Las llamadas y los clientes potenciales se pueden dirigir a agentes específicos basándose en datos como historial del cliente, demografía, actividad online y más. Identifica automáticamente a los clientes de alto valor en función de palabras de intención, historial de compras y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/77aa1f37-3ce7-4f2a-8c05-a59a0f19d8db.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/127363/calltrackingmetrics","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/127363/calltrackingmetrics#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":150},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ringba","description":"Ringba es un software de seguimiento de llamadas basado en la nube y diseñado para ayudar a las empresas a gestionar la atribución, grabación y enrutamiento de llamadas, así como también campañas de marketing, atención al cliente y otros procesos operativos. Todo desde una plataforma centralizada. Los administradores pueden asignar números de teléfono gratuitos locales y bajo demanda, manejar las actividades de los compradores o afiliados y usar el editor visual para diseñar redes de publicidad de PPCall (pago por llamada, por sus siglas en inglés).\n\nRingba permite a los profesionales de marketing gestionar a los compradores, vendedores o socios. También habilita a enrutar llamadas a los destinos relevantes según los detalles demográficos, la elección quienes llaman, el código de área, las palabras clave y el ISP (proveedor de servicios de Internet, por sus siglas en inglés). La aplicación ayuda a las organizaciones a acceder a los perfiles de quienes llaman, con detalles tales como hipotecas, ocupación, número de teléfono, automóviles, hábitos de estilo de vida, educación, etnia, estado civil, calificación crediticia y más. Los supervisores pueden supervisar campañas de llamadas, filtrar, ordenar o buscar datos de llamadas, crear mensajes personalizados agregando grabaciones de IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) y personalizar la interfaz de usuario con el fin de mejorar la visibilidad de la marca entre los clientes.\n\nCon Ringba, las empresas también pueden gestionar los procesos automatizados de facturación y cuentas por cobrar, notificar a los socios sobre ofertas e integrar la aplicación con diversos sistemas de terceros. Entre otras características, figuran una interfaz de arrastrar y soltar, pruebas A/B, activadores, supervisión del cumplimiento y creación de informes en tiempo real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d397ac99-7fe3-4943-b805-6fafd9c48972.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/1983599/ringba","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/1983599/ringba#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":16},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/127363/1983599/calltrackingmetrics/vs/ringba#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Reunión en línea","position":2,"item":"/directory/101/online-meetings/software","@type":"ListItem"},{"name":"CTM vs Ringba","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/127363/1983599/calltrackingmetrics/vs/ringba","@type":"ListItem"}]}]}
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