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description: Encuentra las alternativas al principal Ringover vs Yodel. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Ringover vs Yodel | GetApp México 2026
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# Comparar Ringover con Yodel

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/117547/129847/ringover/vs/yodel-io

> Comparación detallada entre Ringover y Yodel. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Ringover | Yodel |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 868 | 18 |
| **Precio inicial** | EUR 21.00 | USD 25.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Ringover

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Colas de espera
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

### Yodel

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Colas de espera
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Ringover](https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover)
- [Ver el perfil de Yodel](https://www.getapp.com.mx/software/129847/yodel-io)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/117547/129847/ringover/vs/yodel-io)

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## Datos estructurados

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En solo minutos, los administradores pueden obtener números de teléfono fijos y móviles internacionales virtuales para hacer y recibir llamadas y SMS en todo el mundo. RingOver funciona en modo SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés) completo, lo que lo convierte en una combinación perfecta para los esquemas en que cada persona lleva su propio dispositivo.\n\nLos usuarios también pueden acceder a funciones avanzadas de centro de atención telefónica como integración de CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y help desk, registro automático de actividad de llamadas, función de clic para llamar, supervisión de llamadas, grabación de llamadas, administración posterior a la llamada, IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), analíticas en tiempo real y más. RingOver funciona simplemente al permitir que los usuarios elijan su número de línea fija o teléfono móvil en más de 60 países y luego asignen números a los miembros del equipo o por departamento. Los usuarios pueden administrar todas sus llamadas desde una ubicación central: el panel de RingOver.\n\nComo solución totalmente basada en la nube, RingOver garantiza que todos los usuarios se comuniquen a través de internet. Los usuarios pueden realizar llamadas ilimitadas desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo habilitado para internet, incluidos los dispositivos móviles. RingOver es compatible con los navegadores Chrome y Firefox. Los usuarios pueden cambiar las llamadas a diferentes dispositivos, comunicarse con colegas a través del chat interno y transferir llamadas entre colegas. \n\nDentro de la plataforma de RingOver, los usuarios pueden configurar su horario de trabajo, agregar un saludo de voz y activar el modo \"no molestar\". Otras funciones útiles de RingOver incluyen creación de informes y estadísticas en tiempo real, respuesta de voz interactiva (IVR), botones para llamar y etiquetas posteriores a la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":868},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Yodel","description":"Yodel es un sistema de telefonía empresarial basado en la nube y diseñado para ayudar a los equipos a gestionar las llamadas entrantes y salientes mediante Slack y los números de teléfono existentes. Permite a los representantes de atención al cliente ver qué miembros están en llamadas activas y unirse a estas llamadas en modo de conferencia para facilitar la comunicación en toda la organización.\n\nEntre las principales funciones de Yodel, figuran grabación de llamadas, reconocimiento de voz/IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), gestión de contactos, respuestas predefinidas, transcripción de correo de voz y selección de llamadas. La plataforma permite a las organizaciones derivas las llamadas a los ejecutivos adecuados, lo que garantiza la eficiencia en el servicio de atención al cliente. Los usuarios pueden agregar descripciones a las llamadas mediante etiquetas personalizables a fin de agilizar la búsqueda y clasificación de las llamadas categorizadas.\n\nLa funcionalidad de extensión de navegador de Yodel agrega botones de llamada a los sitios web, lo que permite a las empresas recibir llamadas de clientes sin revelar números de teléfono. El sistema ofrece números de teléfono internacionales, números gratuitos, música en espera, grupos de llamada y transferencia en caliente. Yodel también permite a las empresas recibir notificaciones basadas en el usuario sobre las llamadas entrantes, que se pueden reenviar a los miembros del personal según los requisitos del cliente. Los equipos pueden agregar notas sobre llamadas activas y compartir información con los miembros para facilitar la colaboración. El panel de control proporciona los datos de las llamadas, lo que permite a las empresas generar informes y bloquear números, según las preferencias individuales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/73c996f7-ec78-4c42-a930-583e0c9dc60c.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/129847/yodel-io","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/129847/yodel-io#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":18},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/117547/129847/ringover/vs/yodel-io#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para llamadas automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover vs Yodel","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/117547/129847/ringover/vs/yodel-io","@type":"ListItem"}]}]}
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