Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI todo incluido que proporciona respuestas reflexivas a los desafíos de TI más difíciles. Mostrar menos
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Plataformas compatibles

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Opciones de asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Aistencia 24/7
  • Chat
PHPKB helps organizations manage, modify, remove, or add documents, files, training materials, FAQs, how-to guides, and more in a centralized repository. Users can handle the entire document lifecycle, from authoring to collaboration, modification, and deactivation. Mostrar menos
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A partir de

USD 19.00/mes

  • Free Version
  • Prueba gratis
  • Subscription

A partir de

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  • Prueba gratis
  • Subscription

Calificación general

4.5 /5
(48)
Facilidad de uso
4.1/5
Funciones
4.4/5
Atención al cliente
4.7/5
Relación calidad-precio
4.5/5

Calificación general

4.7 /5
(7)
Facilidad de uso
4.9/5
Funciones
5/5
Atención al cliente
5/5
Relación calidad-precio
5/5

Total de funcionalidades 198

  • API
  • Acceso móvil
  • Acciones activadas por evento
  • Activación del producto
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Admite metodos ágiles
  • Admite método Scrum
  • Alertas de riesgo
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis de atención al cliente
  • Análisis de productividad
  • Análisis de riesgos
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Application Management
  • Archivo y conservación
  • Arrastrar y soltar
  • Asignación de solicitudes
  • Atributos definidos por el usuario
  • Auditoría de inventario
  • Auditoría de problemas
  • Autenticación
  • Autoaprendizaje
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Autorrespondedores
  • Base de datos de contactos
  • Benchmarking
  • Búsqueda de texto completo
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Cartografiado de datos
  • Cartografía de relaciones
  • Catalogación/Categorización
  • Categorización/Agrupación
  • Categorías personalizables
  • Catálogo de productos
  • Catálogo de servicios
  • Catálogo en línea
  • Comentarios/notas
  • Comunicación multicanal
  • Conexión segura
  • Configuración de flujos de trabajo
  • Configuration Management Database (CMDB)
  • Conforme con HIPAA
  • Control de inventario
  • Control de procesos de aprobación
  • Control/Acceso remoto
  • Controles o permisos de acceso
  • Copia de seguridad automática
  • Copia de seguridad y recuperación
  • Creación de diagramas
  • Creación de documentos
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes de servicio
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes para TI
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Cuentas de miembros
  • Códigos de barras/RFID
  • Datos en tiempo real
  • Debates y foros
  • Descubrimiento automático de dispositivos
  • Distribución automática de clientes potenciales
  • Distribución de clientes potenciales
  • Edición de texto
  • Editor WYSIWYG
  • Editor de texto enriquecido
  • Encuestas y comentarios
  • Enrutamiento automatizado
  • Etiquetado
  • Evaluación de riesgos
  • Flujo de trabajo basado en reglas
  • Flujo de trabajo configurable
  • Flujo de trabajo de aprobación
  • Flujo de trabajo de proyectos
  • Formularios personalizables
  • Foros en línea
  • Gestión de SEO
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de actividades
  • Gestión de adquisiciones
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de carteras
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de configuración
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de eliminaciones
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de entradas para eventos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de impactos
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la amortización
  • Gestión de la asistencia técnica
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de licencias
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de plazos de entrega
  • Gestión de problemas
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de pruebas y de control de calidad
  • Gestión de recursos
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión de renovaciones de pedidos
  • Gestión de requisitos
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tickets
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión de usuarios
  • Gestión de versiones
  • Gestión de órdenes de cambio
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del cambio
  • Gestión del conocimiento
  • Gestión del mantenimiento
  • Gestión multicanal
  • Herramientas de colaboración
  • Historial de cliente
  • Identificación del producto
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes de avance
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Informes planificados y automatizados
  • Integraciones de terceros
  • Integración de directorio activo
  • Inventario de licencias
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Licencia de evaluación
  • Licencia para dispositivos móviles
  • Macros y modelos de respuestas
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Optimización de inventario
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Planificación de cambios
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de empleados
  • Portal para empleados
  • Previsión
  • Priorización
  • Problemas recurrentes
  • Programación de incidencias
  • Programación del mantenimiento
  • Proyecciones
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Recordatorios
  • Registro de auditoría
  • Registro de entrada y salida
  • Registro único
  • Registros de eventos
  • Revisión de documentos
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de actividades de clientes
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de activos de TI
  • Seguimiento de cambios
  • Seguimiento de conceptos facturables
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de errores
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento de horas de proyecto
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguimiento de licencias
  • Seguimiento de porcentaje de progresión
  • Seguimiento de progreso de tareas
  • Seguimiento de quejas de clientes
  • Seguimiento de tickets de soporte
  • Seguimiento de ubicación
  • Seguimiento horas/gastos
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de datos
  • Supervisión en tiempo real
  • Tareas recurrentes
  • Temporizador
  • Varias cuentas de usuario
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas
  • Visualización de datos
  • Widgets

Total de funcionalidades 42

  • API
  • Acceso móvil
  • Acciones activadas por evento
  • Activación del producto
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Admite metodos ágiles
  • Admite método Scrum
  • Alertas de riesgo
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis de atención al cliente
  • Análisis de productividad
  • Análisis de riesgos
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Application Management
  • Archivo y conservación
  • Arrastrar y soltar
  • Asignación de solicitudes
  • Atributos definidos por el usuario
  • Auditoría de inventario
  • Auditoría de problemas
  • Autenticación
  • Autoaprendizaje
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Autorrespondedores
  • Base de datos de contactos
  • Benchmarking
  • Búsqueda de texto completo
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Cartografiado de datos
  • Cartografía de relaciones
  • Catalogación/Categorización
  • Categorización/Agrupación
  • Categorías personalizables
  • Catálogo de productos
  • Catálogo de servicios
  • Catálogo en línea
  • Comentarios/notas
  • Comunicación multicanal
  • Conexión segura
  • Configuración de flujos de trabajo
  • Configuration Management Database (CMDB)
  • Conforme con HIPAA
  • Control de inventario
  • Control de procesos de aprobación
  • Control/Acceso remoto
  • Controles o permisos de acceso
  • Copia de seguridad automática
  • Copia de seguridad y recuperación
  • Creación de diagramas
  • Creación de documentos
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes de servicio
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes para TI
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Cuentas de miembros
  • Códigos de barras/RFID
  • Datos en tiempo real
  • Debates y foros
  • Descubrimiento automático de dispositivos
  • Distribución automática de clientes potenciales
  • Distribución de clientes potenciales
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  • Editor WYSIWYG
  • Editor de texto enriquecido
  • Encuestas y comentarios
  • Enrutamiento automatizado
  • Etiquetado
  • Evaluación de riesgos
  • Flujo de trabajo basado en reglas
  • Flujo de trabajo configurable
  • Flujo de trabajo de aprobación
  • Flujo de trabajo de proyectos
  • Formularios personalizables
  • Foros en línea
  • Gestión de SEO
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de actividades
  • Gestión de adquisiciones
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de calendarios
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  • Gestión de carteras
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  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de eliminaciones
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de entradas para eventos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de expediciones
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  • Gestión de formularios
  • Gestión de impactos
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la amortización
  • Gestión de la asistencia técnica
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de licencias
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de plazos de entrega
  • Gestión de problemas
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de pruebas y de control de calidad
  • Gestión de recursos
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión de renovaciones de pedidos
  • Gestión de requisitos
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tickets
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión de usuarios
  • Gestión de versiones
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  • Gestión de órdenes de compra
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  • Herramientas de colaboración
  • Historial de cliente
  • Identificación del producto
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes de avance
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Informes planificados y automatizados
  • Integraciones de terceros
  • Integración de directorio activo
  • Inventario de licencias
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Licencia de evaluación
  • Licencia para dispositivos móviles
  • Macros y modelos de respuestas
  • Marketing por correo electrónico
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  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Optimización de inventario
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Planificación de cambios
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de empleados
  • Portal para empleados
  • Previsión
  • Priorización
  • Problemas recurrentes
  • Programación de incidencias
  • Programación del mantenimiento
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  • Reconocimiento de códigos de barras
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  • Registro de entrada y salida
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  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de activos de TI
  • Seguimiento de cambios
  • Seguimiento de conceptos facturables
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de errores
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento de horas de proyecto
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de la conformidad
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