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description: Encuentra las alternativas al principal Rocket.Chat vs Pumble. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Rocket.Chat vs Pumble | GetApp México 2026
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# Comparar Rocket.Chat con Pumble

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/112763/2039355/rocket-chat/vs/pumble

> Comparación detallada entre Rocket.Chat y Pumble. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Rocket.Chat | Pumble |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 156 | 234 |
| **Precio inicial** | USD 0.00 | USD 0.00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación | En vivo en línea, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Rocket.Chat

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Búsqueda/filtro
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Discussions/Forums
- Edición en tiempo real
- Gestión de archivos
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Grabación de llamadas
- Historial de transcripciones/chat
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

### Pumble

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Búsqueda/filtro
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Discussions/Forums
- Edición en tiempo real
- Gestión de archivos
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Grabación de llamadas
- Historial de transcripciones/chat
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Rocket.Chat](https://www.getapp.com.mx/software/112763/rocket-chat)
- [Ver el perfil de Pumble](https://www.getapp.com.mx/software/2039355/pumble)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/112763/2039355/rocket-chat/vs/pumble)

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## Datos estructurados

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Al estar diseñada para ayudar a organizaciones completas, equipos o individuos a comunicarse entre ellos en un entorno grupal o uno a uno, Rocket.Chat permite que los usuarios creen canales y conversaciones para la colaboración.\n\nAccesible desde cualquier dispositivo con acceso a internet, lo que incluye equipos Windows, Mac y dispositivos móviles o tablets con las aplicaciones móviles nativas de iOS y Android, Rocket.Chat permite a los usuarios colaborar y comunicarse donde quiera que estén. La naturaleza de código abierto de Rocket.Chat se traduce en que los usuarios pueden unirse a la comunidad y desarrollar sus propias funciones, complementos, temas e integraciones personalizados para producir una solución que se adapte a sus necesidades comerciales. \n\nSe pueden crear canales personalizados para facilitar las conversaciones grupales o se pueden configurar canales privados para llevar a cabo chats uno a uno cifrados; además, dentro de los canales, los usuarios pueden compartir documentos, enviar mensajes de voz, configurar llamadas de conferencia de video o audio, compartir pantallas, vincular vistas previas y más. Se puede utilizar el aprendizaje automático para traducir conversaciones automáticamente entre usuarios, con más de 37 idiomas disponibles. \n\nLos equipos o las empresas de trato con el cliente pueden usar Rocket.Chat para brindar asistencia al cliente en forma de widget de chat en vivo incrustado en su sitio web comercial. Los usuarios pueden derivar y responder a las solicitudes de los clientes dentro de la plataforma Rocket.Chat para proporcionar un servicio de help desk o convertir clientes potenciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0bbc8de4-437d-40d0-80af-3b555e3631f7.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/112763/rocket-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/112763/rocket-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":156,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Pumble","description":"Pumble es una aplicación de comunicación que ha sido diseñada para ayudar a las empresas de los sectores de educación, atención médica, desarrollo de software, servicios financieros y otros a chatear con los miembros en múltiples departamentos y ubicaciones. La plataforma permite a las organizaciones crear canales públicos o privados con nombres y descripciones personalizados para colaborar en proyectos e intercambiar información de forma segura.\n\nPumble posibilita a las empresas organizar conversaciones mediante hilos, comunicarse con los miembros del equipo a través de mensajes directos, administrar permisos y personalizar las notificaciones web y móviles. Ofrece diversas funciones, como lugares de trabajo personalizados, etiquetado, perfiles personalizados, acceso con API y más. Los equipos también pueden interactuar a través de chats de video y llamadas de conferencia, además de compartir imágenes, archivos y URL mediante una interfaz de arrastrar y soltar.\n\nCon Pumble, los administradores pueden administrar múltiples grupos y obtener visibilidad de los roles laborales e información de contacto de los miembros. La funcionalidad de búsqueda incorporada permite a las organizaciones buscar historiales de mensajes, archivos compartidos y otro tipo de información desde un portal unificado. También admite la integración con diversas aplicaciones de terceros para facilitar la sincronización de datos entre diferentes sistemas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d0a489ea-d316-4594-aa82-dea208e3cfcb.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/2039355/pumble","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2039355/pumble#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":234,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para trabajar en remoto","position":2,"item":"/directory/1699/remote-work/software","@type":"ListItem"},{"name":"Rocket.Chat vs Pumble","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/112763/2039355/rocket-chat/vs/pumble","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/112763/2039355/rocket-chat/vs/pumble#breadcrumblist"}]}
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