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description: Encuentra las alternativas al principal OroCRM vs SuiteCRM. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa OroCRM vs SuiteCRM | GetApp México 2026
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# Comparar OroCRM con SuiteCRM

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/111771/112771/orocrm/vs/suitecrm

> Comparación detallada entre OroCRM y SuiteCRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | OroCRM | SuiteCRM |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 9 | 48 |
| **Precio inicial** | USD 116.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### OroCRM

- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Automatización de marketing
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Third-Party Integrations

### SuiteCRM

- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Automatización de marketing
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de OroCRM](https://www.getapp.com.mx/software/111771/orocrm)
- [Ver el perfil de SuiteCRM](https://www.getapp.com.mx/software/112771/suitecrm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/111771/112771/orocrm/vs/suitecrm)

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## Datos estructurados

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Las interacciones con los clientes, como tickets de asistencia, respuestas por correo electrónico y vistas de productos, se capturan y rastrean a través de múltiples puntos de contacto, incluidas las tiendas electrónicas B2B y B2C, los sistemas POS, las campañas de correo electrónico y los canales sociales. Los perfiles de los clientes se sincronizan automáticamente y las cuentas se combinan, eliminando cualquier duplicación de información. Los usuarios pueden gestionar contactos, cuentas, clientes potenciales y oportunidades, crear campañas de marketing segmentadas y dirigidas, realizar un seguimiento del rendimiento a través de paneles personalizables y generar una variedad de informes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/23fd83c8-01d9-49c8-86f1-44907d4132a4.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/111771/orocrm","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/111771/orocrm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":9},"offers":{"price":"116","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"name":"SuiteCRM","description":"SuiteCRM es un CRM modular de código abierto que se puede configurar para los departamentos de ventas, marketing, TI o servicios de cualquier sector, en negocios de cualquier tamaño. Con el objetivo de ayudar a las empresas a impulsar las conversiones, aumentar las ventas, optimizar los flujos de trabajo de negocios y mejorar la experiencia del cliente, SuiteCRM brinda a los usuarios una perspectiva útil del comportamiento del cliente, los clientes potenciales, las cuentas y otros detalles. El formato de código abierto de SuiteCRM se traduce en que los usuarios pueden escalar la aplicación y personalizar los módulos y características para satisfacer sus necesidades comerciales.\n\nEn el caso de los equipos de ventas y marketing, se puede utilizar SuiteCRM para obtener una visión general clara de los clientes potenciales y las oportunidades a través de listas de clientes potenciales personalizables que pueden dividirse en categorías. Desde estas, los usuarios pueden acceder a toda la información relevante de los clientes potenciales. Las herramientas de administración de clientes potenciales de SuiteCRM facilitan el seguimiento de la actividad de los visitantes, las oportunidades abiertas y cerradas y los embudos de ventas, para garantizar que no se pierda ninguna oportunidad. Las acciones como el envío de correos electrónicos, seguimientos, entrega de contenido de marketing, asignación de clientes potenciales y muchas más se pueden automatizar mediante la creación de flujos de trabajo de lógica de negocios personalizados que determinan si es necesario tomar medidas en función de la acción o la inacción del cliente.\n\nLos equipos de asistencia pueden beneficiarse de las herramientas de administración de casos, comunicaciones y autoservicio de SuiteCRM para crear una mejor experiencia de asistencia al cliente. El módulo de casos se puede usar para administrar las solicitudes y consultas de asistencia al cliente y los usuarios pueden registrar todas las interacciones con el cliente, ver el historial de contactos, incorporar respuestas a plantillas y más. SuiteCRM también facilita la creación de una base de conocimientos y un portal de clientes para el autoservicio de los clientes, de modo que los empleados tengan más tiempo para dedicar a otras tareas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/242d4196-df73-4e85-a074-b6c38adf5440.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/112771/suitecrm","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/112771/suitecrm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":48},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/111771/112771/orocrm/vs/suitecrm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"OroCRM vs SuiteCRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/111771/112771/orocrm/vs/suitecrm","@type":"ListItem"}]}]}
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