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Podium vs Artificial Intelligence Stuff

Podium

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Artificial Intelligence Stuff

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Podium es una plataforma de gestión de interacción que ayuda a la gestión de la reputación, la generación de reseñas y la mensajería con clientes en cualquier canal. Podium reúne comentarios, mensajes de texto y reseñas.
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Impulsa tu negocio con esta plataforma todo en uno. Domina tu CRM, automatiza el alcance, controla las reseñas y centraliza las comunicaciones con facilidad. Prepárate para elevar tu negocio mediante la automatización.
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Calificación general

4.3 /5
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Facilidad de uso

4.3/5

Funciones

4.2/5

Atención al cliente

4.1/5

Relación calidad-precio

3.9/5
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Total de funcionalidades 108

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de texto
  • Análisis predictivo
  • Análisis visual
  • Asistencia por vídeo
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Chat en tiempo real dirigido a consumidores
  • Chat proactivo
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Comunicaciones a demanda
  • Comunicación multicanal
  • Comunicación por lotes
  • Conforme con HIPAA
  • Conformidad con la PCI
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Encuestas y comentarios
  • Envío masivo de mensajes de texto
  • Etiquetado
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Firma electrónica
  • Formulario sin conexión
  • Formularios personalizables
  • Fotos antes y después
  • Gestión de SEO
  • Gestión de bandeja de entrada
  • Gestión de campañas
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Gestión de la reputación
  • Gestión de los comentarios negativos
  • Gestión de modelos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recibos
  • Gestión de respuestas
  • Gestión del consentimiento
  • Grabación de llamadas
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Historial de transcripciones/chat
  • IA y aprendizaje automático
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Mensajería bidireccional
  • Mensajería planificada
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Notificación de reseña de usuario
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Pagos en persona
  • Pagos móviles
  • Pagos parciales
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Para balnerarios medicinales
  • Personalización
  • Personalización de mensajes
  • Presupuestos y estimaciones
  • Prevención de fraudes en los pagos
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
  • Programación de campañas
  • Programas de respuesta automática
  • Recopilación de datos multicanal
  • Recordatorios
  • Respuestas automáticas
  • Respuestas prediseñadas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de la participación
  • Seguridad de datos
  • Solicitud de reseña de usuario
  • Supervisión
  • Supervisión de quejas
  • Supervisión de reseñas
  • Transferencias/enrutamiento
  • Uso compartido de archivos
  • Valoraciones y opiniones
  • Varias opciones de pago
  • Varias ubicaciones

Total de funcionalidades 6

  • API
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