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description: Encuentra las alternativas al principal Take Control vs BeyondTrust Remote Support. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Take Control vs BeyondTrust Remote Support | GetApp México 2026
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# Comparar Take Control con BeyondTrust Remote Support

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/109247/113939/solarwinds-msp-anywhere/vs/bomgar

> Comparación detallada entre Take Control y BeyondTrust Remote Support. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Take Control | BeyondTrust Remote Support |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 22 | 2009 |
| **Precio inicial** | USD 19.00 | USD 1,995.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Take Control

- API
- Acceso desatendido
- Alerts/Escalation
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de usuarios
- Grabación de la sesión
- Portal de autoservicio
- Resolución de problemas
- Transferencia de archivos
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Acceso desatendido
- Alerts/Escalation
- Chat en tiempo real
- Chat y mensajería
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de usuarios
- Grabación de la sesión
- Portal de autoservicio
- Resolución de problemas
- Transferencia de archivos
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Take Control](https://www.getapp.com.mx/software/109247/solarwinds-msp-anywhere)
- [Ver el perfil de BeyondTrust Remote Support](https://www.getapp.com.mx/software/113939/bomgar)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/109247/113939/solarwinds-msp-anywhere/vs/bomgar)

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## Datos estructurados

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Ofrece chat bidireccional en vivo, tiempo promedio de conexión de 5 segundos, sesiones remotas receptivas y excelentes herramientas de soporte remoto como el visor de eventos de Windows y la línea de comando. MSP Anywhere es 100 % basado en la nube y es fácil de probar, comprar y usar.\n\nCon MSP Anywhere, puedes asignar a técnicos o departamentos completos a clientes o individuos específicos para que casos de atención al cliente se gestionen de manera eficiente y puntual para lograr una experiencia más feliz para tus empleados y clientes. Los técnicos pueden acceder al sistema a través de la shell bash, transferir archivos discretamente y abrir el administrador del sistema para ver el uso de la CPU o detener procesos. Y, lo que es mejor, el sistema es liviano y ágil, brindando una experiencia de asistencia perfecta y sin interferencias para tus clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9ba77ade-37f4-4771-aafe-fc42e735a67d.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/109247/solarwinds-msp-anywhere","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/109247/solarwinds-msp-anywhere#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":22},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"BeyondTrust Remote Support","description":"BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) permite la prestación de soporte remoto instantáneo a clientes que usan Windows, Mac, Android, iOS u otros dispositivos, estén o no en la red corporativa. Las solicitudes de asistencia se pueden iniciar a través del portal de asistencia personalizado, los botones BeyondTrust o las aplicaciones Windows y los usuarios pueden corregir los sistemas finales o solucionar los problemas mediante el uso compartido de pantalla, control a distancia, acceso desatendido, uso compartido de archivos, anotaciones y uso compartido de cámara de dispositivos móviles. El chat en tiempo real, los scripts predefinidos, las herramientas de colaboración y escalamiento y el enrutamiento basado en habilidades tienen como objetivo mejorar la eficiencia de los técnicos. Para gestionar el cumplimiento de las normas, toda la actividad de las sesiones se registra automáticamente y se puede supervisar en tiempo real y los usuarios pueden producir registros detallados de auditoría e informes de atestación. En cuanto al cumplimiento del RGPD, BeyondTrust puede obtener y captar automáticamente el consentimiento del usuario final antes de que comiencen las sesiones de soporte remoto.\n\nBeyondTrust es el líder en administración de acceso privilegiado y soluciones seguras de acceso remoto. La empresa tiene más de 20 000 clientes en todo el mundo y fue adquirida por Bomgar en 2018. BeyondTrust es de propiedad privada, su sede central está en Atlanta, Georgia, y tiene oficinas y socios de canal en todo el mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f68c5734-39a4-4522-94c6-0b6e07ab2f69.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/113939/bomgar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/113939/bomgar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":2009},"offers":{"price":"1995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de asistencia remota","position":2,"item":"/directory/563/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Take Control vs BeyondTrust Remote Support","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/109247/113939/solarwinds-msp-anywhere/vs/bomgar","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/109247/113939/solarwinds-msp-anywhere/vs/bomgar#breadcrumblist"}]}
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