---
description: Encuentra las alternativas al principal Readymode vs CloudTalk. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Readymode vs CloudTalk | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para call center](/directory/275/call-center/software) > [Readymode \<span\>vs\</span\> CloudTalk](https://www.getapp.com.mx/compare/107701/114835/xencall/vs/cloudtalk)

# Comparar Readymode con CloudTalk

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/107701/114835/xencall/vs/cloudtalk

> Comparación detallada entre Readymode y CloudTalk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Readymode | CloudTalk |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 143 | 269 |
| **Precio inicial** | USD 199.00 | USD 19.00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Readymode

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### CloudTalk

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Readymode](https://www.getapp.com.mx/software/107701/xencall)
- [Ver el perfil de CloudTalk](https://www.getapp.com.mx/software/114835/cloudtalk)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/107701/114835/xencall/vs/cloudtalk)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Readymode vs CloudTalk | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal Readymode vs CloudTalk. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/107701/114835/xencall/vs/cloudtalk","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/107701/xencall#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/114835/cloudtalk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/107701/114835/xencall/vs/cloudtalk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/107701/114835/xencall/vs/cloudtalk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"inLanguage":"es-MX","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"}},{"name":"Readymode","description":"XenCALL es una solución de centro de contacto basada en la nube que integra VoIP con un CRM para, entre otras funciones, gestionar clientes potenciales, ejecutar campañas de entrada y salida, y predecir qué clientes potenciales tienen más probabilidades de cerrar ventas. Este software es adecuado para centros de atención telefónica de cualquier tamaño y se integra con una amplia gama de productos de terceros.\n\nXenCALL puede publicar automáticamente clientes potenciales en su marcador CRM desde sitios web generados por clientes potenciales o proveedores externos. Además, los usuarios pueden construir dinámicamente listas de clientes potenciales para asignárselas a agentes de ventas con priorización de listas de marcado automático en función de su importancia. Personaliza perfiles de clientes potenciales con diferentes campos de datos para dirigirte a clientes potenciales según diversos criterios (como el estado del cliente), crea scripts de llamada dinámicos con datos de clientes potenciales incorporados automáticamente, graba llamadas automáticamente o bajo demanda y selecciona y muestra identificadores de llamadas en función de la proximidad a tus clientes potenciales.\n\nPara llamadas entrantes, XenCALL incluye colas de llamadas, reenvío, IVR personalizables y correo de voz. Los agentes pueden interceptar llamadas entrantes de clientes potenciales que hayan sido contactados inicialmente y transferir llamadas entre agentes o a una cola de transferencia en vivo. Los usuarios pueden controlar estrategias de cola y configuraciones de timbre para distribuir llamadas y agrupar buzones de voz en colas de entrada. Los agentes también pueden colaborar en tiempo real utilizando la aplicación de mensajería instantánea integrada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ea0d7a30-c3fc-4b0a-b15a-df2066e2a6a0.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/107701/xencall","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/107701/xencall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":143,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"CloudTalk","description":"CloudTalk es un sistema de telefonía empresarial, inteligente e intuitivo, para empresas de todos los tamaños que hacen negocios por internet y que buscan mejorar la productividad del equipo y las experiencias de los clientes. \n\nAccesible a través de aplicaciones de navegador y de escritorio, CloudTalk permite que los equipos de contacto y centro de atención telefónica hagan y reciban llamadas en cualquier lugar, en cualquier dispositivo, con números internacionales de más de 80 países de todo el mundo. El software procesa las llamadas entrantes con un menú de respuesta de voz interactiva (IVR) y enrutamiento de llamadas y puede utilizarse para interconectar departamentos, sucursales y empleados, automatizar el llamado a clientes potenciales para los equipos de ventas y mejorar la experiencia del cliente. \nCloudTalk se integra con soluciones populares de CRM, servicio de ayuda y comercio electrónico (incluidas Zendesk, Live Agent, Zoho CRM y Magento) con integraciones predefinidas de un solo clic y puede conectarse a cualquier otra herramienta a través de una API abierta. \n\nCon CloudTalk, los equipos siempre tienen acceso a información actualizada y los agentes y empleados pueden ver los detalles completos de la persona que llama antes de responder la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d26cc0e-e76d-4e8f-980c-10fa10108956.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/114835/cloudtalk","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/114835/cloudtalk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":269,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/107701/114835/xencall/vs/cloudtalk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Readymode vs CloudTalk","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/107701/114835/xencall/vs/cloudtalk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>