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description: Encuentra las alternativas al principal CallHippo vs CALLR. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa CallHippo vs CALLR | GetApp México 2026
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# Comparar CallHippo con CALLR

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/107461/133623/callhippo/vs/callr

> Comparación detallada entre CallHippo y CALLR. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | CallHippo | CALLR |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 675 | 11 |
| **Precio inicial** | USD 1.00 | EUR 0.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Documentación, Videos | En persona, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### CallHippo

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Personalización de la voz
- Real-Time Analytics
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas

### CALLR

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Personalización de la voz
- Real-Time Analytics
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CallHippo](https://www.getapp.com.mx/software/107461/callhippo)
- [Ver el perfil de CALLR](https://www.getapp.com.mx/software/133623/callr)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/107461/133623/callhippo/vs/callr)

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## Datos estructurados

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Disponible tanto como aplicación web y aplicación para dispositivos móviles, la solución permite a los equipos de ventas, marketing y asistencia realizar y recibir llamadas internacionales. CallHippo permite a las empresas comprar números de teléfono virtuales de más de 50 países, agregar usuarios al mismo número y hacer llamadas a receptores en todo el mundo.\n\nLa herramienta de analíticas de llamadas en tiempo real de CallHippo proporciona detalles sobre las personas que llaman y la calidad y duración de las llamadas, mientras que la grabación de llamadas registra automáticamente las llamadas y conversaciones durante una campaña, para que los gerentes escuchen desde su panel de control. \n\nLas empresas pueden hacer que las zonas horarias se muestren en su marcador antes de hacer la llamada para que no haya ninguna confusión con respecto a la hora actual en las llamadas internacionales, establecer las horas de trabajo para el número y también establecer el estado de disponibilidad de los usuarios. La función de correo de voz y música en espera permite a las empresas saludar a las personas que llaman con un mensaje grabado o música personalizada durante las horas no laborables o cuando se las pone en espera.\n\nCallHippo es una solución escalable, disponible con una suscripción mensual, en la que las empresas deben pagar solo por la cantidad de usuarios activos y la cantidad de números de teléfono virtuales. La solución también ofrece una aplicación de Android para que los agentes hagan y reciban llamadas incluso sobre la marcha y no vuelvan a perder una llamada de negocios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/523e339b-d312-4144-b2a5-4212e72e3b43.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/107461/callhippo","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/107461/callhippo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":675},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CALLR","description":"Callr es un software basado en la nube que ayuda a las empresas a establecer comunicaciones bidireccionales con los clientes a través de SMS y llamadas de voz. La herramienta de IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) personalizada permite a las organizaciones crear menús telefónicos para procesar las solicitudes de los clientes y derivar las llamadas a los agentes de atención al cliente pertinentes.\n\nCallr proporciona una herramienta multilingüe incorporada de texto a voz que permite a las organizaciones crear automáticamente grabaciones de audio a partir de guiones de llamadas. La funcionalidad de audioconferencia permite a los supervisores crear salas de conferencias virtuales y usar capacidades de marcación automática para agregar múltiples participantes. El módulo de control de llamadas permite a los administradores enrutar llamadas, crear correos de voz y reproducir mensajes de audio desde una plataforma centralizada. También posibilita a los miembros del personal realizar un seguimiento del estado de entrega de los SMS según diversos criterios, como los mensajes enviados, los procesados por la portadora y los recibidos.\n\nCallr incluye una API que permite a las organizaciones integrar el sistema con diversas soluciones de terceros. Los gerentes pueden generar CDR (informes detallados de llamadas, por sus siglas en inglés) para obtener información sobre los números de los clientes, la duración de las llamadas, por qué cuelgan las llamadas, así como sus costes y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4fe9c876-ad06-4ffb-bec6-ce636693d616.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/133623/callr","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/133623/callr#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":11},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/107461/133623/callhippo/vs/callr#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de reconocimiento de voz","position":2,"item":"/directory/1537/speech-recognition/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo vs CALLR","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/107461/133623/callhippo/vs/callr","@type":"ListItem"}]}]}
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