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description: Encuentra las alternativas al principal Squaretalk vs CallHippo. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Squaretalk vs CallHippo | GetApp México 2026
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# Comparar Squaretalk con CallHippo

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/106691/107461/squaretalk-matrix/vs/callhippo

> Comparación detallada entre Squaretalk y CallHippo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Squaretalk | CallHippo |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 102 | 681 |
| **Precio inicial** | USD 25.00 | USD 1.00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Documentación, Videos | En vivo en línea, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Squaretalk

- API
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de la calidad
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas

### CallHippo

- API
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de la calidad
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Squaretalk](https://www.getapp.com.mx/software/106691/squaretalk-matrix)
- [Ver el perfil de CallHippo](https://www.getapp.com.mx/software/107461/callhippo)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/106691/107461/squaretalk-matrix/vs/callhippo)

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## Datos estructurados

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Al prometer una fuerte integración con otras plataformas financieras y de CRM líderes, este sistema afirma incrementar el rendimiento de los agentes hasta en un 400 % a través de paneles con una interfaz de usuario intuitiva y repleta de funciones. Alimentando datos en tiempo real, DeskForce Predictive Dialer proporciona información general sobre qué agentes están de guardia, por cuánto tiempo y qué clientes están esperando, cuando sea relevante. Esos agentes pueden trabajar a través de listas de llamadas de campaña sin esfuerzo, con controles rápidos para aumentar el volumen de llamadas, ver listas y mensajes. Entre las herramientas de chat complementarias se encuentran SMS, correo electrónico y fax para comunicaciones con gerentes y clientes potenciales, mientras que la carga de listas inteligentes importa contactos de Excel o CSV. \n\nLas funciones de marcación predictiva se basan en algoritmos inteligentes para controlar las velocidades de las tasas de llamadas, en función de diferentes parámetros de campañas y centros de atención telefónica. El sistema también admite la marcación manual para buscar clientes potenciales fuera de la campaña, el marcado SnapShot para obtener una vista previa de la información de CRM antes de avanzar/omitir llamadas y la marcación progresiva para garantizar antes la disponibilidad del agente. La marcación de TimeZone organiza automáticamente listas de llamadas globales según la zona horaria, el país o el origen, mientras que cualquier número internacional importado se valida para los formatos y códigos correctos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0b1af860-d83c-40c4-abcb-bd69455c884a.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/106691/squaretalk-matrix","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/106691/squaretalk-matrix#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":102},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"CallHippo","description":"CallHippo es un sistema telefónico de VoIP basado en la nube, diseñado para cumplir con los requisitos de comunicación de startups y pequeñas empresas. Disponible tanto como aplicación web y aplicación para dispositivos móviles, la solución permite a los equipos de ventas, marketing y asistencia realizar y recibir llamadas internacionales. CallHippo permite a las empresas comprar números de teléfono virtuales de más de 50 países, agregar usuarios al mismo número y hacer llamadas a receptores en todo el mundo.\n\nLa herramienta de analíticas de llamadas en tiempo real de CallHippo proporciona detalles sobre las personas que llaman y la calidad y duración de las llamadas, mientras que la grabación de llamadas registra automáticamente las llamadas y conversaciones durante una campaña, para que los gerentes escuchen desde su panel de control. \n\nLas empresas pueden hacer que las zonas horarias se muestren en su marcador antes de hacer la llamada para que no haya ninguna confusión con respecto a la hora actual en las llamadas internacionales, establecer las horas de trabajo para el número y también establecer el estado de disponibilidad de los usuarios. La función de correo de voz y música en espera permite a las empresas saludar a las personas que llaman con un mensaje grabado o música personalizada durante las horas no laborables o cuando se las pone en espera.\n\nCallHippo es una solución escalable, disponible con una suscripción mensual, en la que las empresas deben pagar solo por la cantidad de usuarios activos y la cantidad de números de teléfono virtuales. La solución también ofrece una aplicación de Android para que los agentes hagan y reciban llamadas incluso sobre la marcha y no vuelvan a perder una llamada de negocios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/523e339b-d312-4144-b2a5-4212e72e3b43.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/107461/callhippo","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/107461/callhippo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":681},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/106691/107461/squaretalk-matrix/vs/callhippo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de ventas internas","position":2,"item":"/directory/761/inside-sales/software","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk vs CallHippo","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/106691/107461/squaretalk-matrix/vs/callhippo","@type":"ListItem"}]}]}
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