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title: Comparativa xMatters vs Iru | GetApp México 2026
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# Comparar xMatters con Iru

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/105573/130527/xmatters/vs/kandji

> Comparación detallada entre xMatters y Iru. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | xMatters | Iru |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 141 | 489 |
| **Precio inicial** | USD 9.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### xMatters

- API
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de problemas
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Seguimiento de actividades
- Supervisión
- Third-Party Integrations

### Iru

- API
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de problemas
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de usuarios
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Seguimiento de actividades
- Supervisión
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de xMatters](https://www.getapp.com.mx/software/105573/xmatters)
- [Ver el perfil de Iru](https://www.getapp.com.mx/software/130527/kandji)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/105573/130527/xmatters/vs/kandji)

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## Datos estructurados

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Los equipos de resolución y las personas reciben notificaciones a partir de la información basada en horarios de llamadas, conjuntos de habilidades y derivación. La información de horarios de guardia registra sustituciones y días festivos, asegurando que solo se contacte con los empleados pertinentes. Los usuarios pueden crear y automatizar procesos críticos de incidentes, enviar y automatizar derivaciones y configurar notificaciones automáticas de activación usando los sistemas de supervisión y gestión de servicios de la empresa del usuario.\n\nLa tecnología y las características incorporadas en xMatters ofrecen a los usuarios una solución de comunicaciones de TI automatizada y flexible. Dado que xMatters es totalmente funcional en dispositivos móviles y tablets, así como en ordenadores de escritorio, los usuarios pueden recibir actualizaciones y notificaciones sobre la marcha. Al dirigirse a equipos relevantes de personas, xMatters ayuda a resolver incidentes más rápidamente. Con el fin de mejorar la eficiencia general de los procesos comerciales y la resolución de incidentes, las partes interesadas y los equipos de TI reciben información y actualizaciones automáticas en caso de incidentes. xMatters está diseñado para que las empresas administren procesos y problemas de negocio esenciales de manera rápida y eficiente con una comunicación específica y automática. Aunque se usa en muchas grandes empresas, xMatters es adecuado y escalable para equipos de TI de cualquier tamaño.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/31eb1b64-016e-4163-81f9-4369b6c5477c.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/105573/xmatters","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/105573/xmatters#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":141},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Iru","description":"Kandji es una solución de MDM (gestión de dispositivos móviles, por sus siglas en inglés) para equipos de TI de empresas que trabajan sobre Apple. \n\nEsta solución funciona con Apple Business Manager para automatizar la implementación de dispositivos. Por lo tanto, los nuevos empleados puedan usar dispositivos preconfigurados listos para usar. \n\nCon este MDM que incluye una biblioteca prediseñada con más de 150 automatizaciones, los usuarios pueden aprovechar características tales como aplicación de parches automatizada, plantillas de cumplimiento y uno de los primeros agentes macOS de la industria, que aplica correcciones automáticamente, incluso cuando los dispositivos están en modo offline. \n\nAhorra tiempo gracias a las configuraciones de 1 clic para Mac, iPhone, iPad y Apple TV.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bdc9ba3e-0985-4a5a-80ec-d14685c6644a.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/130527/kandji","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/130527/kandji#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":489},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/105573/130527/xmatters/vs/kandji#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para monitoreo de páginas web","position":2,"item":"/directory/113/website-monitoring/software","@type":"ListItem"},{"name":"xMatters vs Iru","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/105573/130527/xmatters/vs/kandji","@type":"ListItem"}]}]}
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