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description: Encuentra las alternativas al principal Tidio vs Wati. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Tidio vs Wati | GetApp México 2026
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# Comparar Tidio con Wati

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/105081/2068239/tidio-chat/vs/wati

> Comparación detallada entre Tidio y Wati. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Tidio | Wati |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 590 | 207 |
| **Precio inicial** | USD 0.00 | USD 59.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Tidio

- API
- Análisis de atención al cliente
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Customer Communication
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de modelos
- Gestión de tickets de soporte
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Personalización
- Reconocimiento de voz
- Respuestas automáticas
- Robot preconfigurado
- Seguimiento de interacciones

### Wati

- API
- Análisis de atención al cliente
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Customer Communication
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de modelos
- Gestión de tickets de soporte
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Respuestas automáticas
- Robot preconfigurado
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Tidio](https://www.getapp.com.mx/software/105081/tidio-chat)
- [Ver el perfil de Wati](https://www.getapp.com.mx/software/2068239/wati)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/105081/2068239/tidio-chat/vs/wati)

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## Datos estructurados

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