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title: Comparativa Kixie PowerCall vs CloudTalk | GetApp México 2026
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# Comparar Kixie PowerCall con CloudTalk

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/104961/114835/kixie/vs/cloudtalk

> Comparación detallada entre Kixie PowerCall y CloudTalk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Kixie PowerCall | CloudTalk |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 295 | 268 |
| **Precio inicial** | - | USD 19.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Kixie PowerCall

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Colas de espera
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Etiquetado de llamadas
- Grabación a demanda
- Identificador de llamadas personalizable
- Marcación automática
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### CloudTalk

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Colas de espera
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Etiquetado de llamadas
- Grabación a demanda
- Identificador de llamadas personalizable
- Marcación automática
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Kixie PowerCall](https://www.getapp.com.mx/software/104961/kixie)
- [Ver el perfil de CloudTalk](https://www.getapp.com.mx/software/114835/cloudtalk)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/104961/114835/kixie/vs/cloudtalk)

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## Datos estructurados

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El software está alojado en la nube y se puede configurar en 3 minutos sin hardware.\n\nKixie les permite a los representantes de ventas realizar llamadas de venta fácilmente y también les permite programar llamadas para el futuro. El software ofrece una lista de marcado con un solo clic y opciones de marcado automático, además de otras funciones como la grabación de llamadas, el enrutamiento de llamadas personalizable y el seguimiento de llamadas. La herramienta también ayuda a capturar estadísticas de ventas, como la tasa de conversión y admite la capacitación del nuevo personal de ventas utilizando la funcionalidad de Kixie Entrenamiento en llamadas. El software monitorea parámetros como el tiempo promedio de llamadas por agente, el total de llamadas salientes, disposiciones y conexiones, además de ofrecer un tablero de informes de llamadas avanzado para evaluar las métricas de ventas. Otras características que se ofrecen incluyen voz de calidad HD, números de teléfono gratuitos, saludos automáticos, correo de voz, SMS de negocios, llamadas internacionales, la funcionalidad de transferencia y llamada en espera y soporte de recepcionista virtual. \n\nKixie se integra con aplicaciones de CRM de terceros como Salesforce, Zoho, AmoCRM, Capsule y Nutshell, entre otras, para ofrecer una experiencia de usuario perfecta. El software se puede configurar con teléfonos de escritorio y teléfonos móviles usando aplicaciones nativas y basadas en navegador. Jewelscent, Bloomnation, NancyAugust y Seamless Docs se encuentran entre algunas de las empresas que usan esta herramienta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c80dbe8c-3c4e-4ab6-9441-ad062b334418.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/104961/kixie","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/104961/kixie#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":295},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios"},{"name":"CloudTalk","description":"CloudTalk es un sistema de telefonía empresarial, inteligente e intuitivo, para empresas de todos los tamaños que hacen negocios por internet y que buscan mejorar la productividad del equipo y las experiencias de los clientes. \n\nAccesible a través de aplicaciones de navegador y de escritorio, CloudTalk permite que los equipos de contacto y centro de atención telefónica hagan y reciban llamadas en cualquier lugar, en cualquier dispositivo, con números internacionales de más de 80 países de todo el mundo. El software procesa las llamadas entrantes con un menú de respuesta de voz interactiva (IVR) y enrutamiento de llamadas y puede utilizarse para interconectar departamentos, sucursales y empleados, automatizar el llamado a clientes potenciales para los equipos de ventas y mejorar la experiencia del cliente. \nCloudTalk se integra con soluciones populares de CRM, servicio de ayuda y comercio electrónico (incluidas Zendesk, Live Agent, Zoho CRM y Magento) con integraciones predefinidas de un solo clic y puede conectarse a cualquier otra herramienta a través de una API abierta. \n\nCon CloudTalk, los equipos siempre tienen acceso a información actualizada y los agentes y empleados pueden ver los detalles completos de la persona que llama antes de responder la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d26cc0e-e76d-4e8f-980c-10fa10108956.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/114835/cloudtalk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/114835/cloudtalk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":268},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall vs CloudTalk","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/104961/114835/kixie/vs/cloudtalk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/104961/114835/kixie/vs/cloudtalk#breadcrumblist"}]}
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