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description: Encuentra las alternativas al principal Freshsales vs monday CRM. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Freshsales vs monday CRM | GetApp México 2026
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# Comparar Freshsales con monday CRM

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/104265/2056613/freshsales/vs/monday-crm

> Comparación detallada entre Freshsales y monday CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshsales | monday CRM |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 621 | 462 |
| **Precio inicial** | USD 11.00 | USD 12.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Freshsales

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Para equipos/organizaciones de ventas
- Para propiedades inmobiliarias
- Plantillas de correo electrónico
- Recordatorios
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico

### monday CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Para equipos/organizaciones de ventas
- Para propiedades inmobiliarias
- Plantillas de correo electrónico
- Recordatorios
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshsales](https://www.getapp.com.mx/software/104265/freshsales)
- [Ver el perfil de monday CRM](https://www.getapp.com.mx/software/2056613/monday-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/104265/2056613/freshsales/vs/monday-crm)

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## Datos estructurados

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Los usuarios pueden realizar el seguimiento de eventos y gestionar una trayectoria de ventas visual, además de ver informes y analíticas personalizadas. \n\nLas funciones de seguimiento de correo electrónico permiten a los usuarios saber cuándo y cuántas veces se abrió un correo electrónico o se hizo clic en un enlace. Los usuarios pueden interactuar eficazmente con clientes potenciales al seleccionar el siguiente conjunto de acciones de correo electrónico, y crear campañas de ventas personalizadas a partir de plantillas de correo electrónico. Las reveladoras estadísticas de correo electrónico les dicen a los usuarios qué correos electrónicos tienen un buen rendimiento y cuáles no. La función Awaiting Response enumera automáticamente los contactos a los que se debe responder. \n\nFreshsales permite llamadas directas con un simple clic en el número de teléfono de un contacto. La solución registra el historial completo de la conversación, incluidas las conversaciones por correo electrónico, en un solo lugar. Los usuarios pueden agregar notas y programar tareas y citas. Freshsales también ofrece mensajes de bienvenida y de correo de voz personalizados para saludar a los clientes. \n\nLas perspectivas detalladas de los clientes sobre los clientes potenciales permiten a los usuarios planificar conversaciones relevantes y realizar un seguimiento de los puntos a tratar utilizando la línea de tiempo de la actividad. Freshsales recopila datos y segmenta las actividades según el comportamiento de un contacto. Los usuarios pueden obtener una perspectiva sobre los clientes potenciales con la evaluación avanzada de clientes potenciales de clientes potenciales y priorizar los seguimientos importantes. \n\nLa trayectoria de ventas visual proporciona una visibilidad completa de las ofertas en varias etapas. Los usuarios pueden ordenar y filtrar por fechas de cierre, lo que ayuda a tomar decisiones mejor orientadas para subir la escalera de ventas. La herramienta de navegación para arrastrar y soltar de Freshsales permite que los usuarios muevan ofertas a través de la trayectoria de ventas en cualquier etapa. Los usuarios pueden llamar o enviar correos electrónicos a los clientes potenciales directamente desde el tablero de ofertas para obtener un flujo de trabajo sin interrupciones. \n\nLos informes de ventas visuales y las analíticas de ingresos supervisan el progreso de ventas e identifican las campañas exitosas por origen, representante de ventas, territorio y más. Las aplicaciones móviles de Freshsales para iOS y Android permiten a los usuarios acceder a ofertas mientras se desplazan y mantenerse actualizados en todo momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15a5eed0-5543-4a06-ac65-1d8dc3b935b2.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/104265/freshsales","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/104265/freshsales#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":621},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"monday CRM","description":"monday CRM es una solución personalizable sin código desarrollada dentro del sistema operativo de trabajo monday.com que permite a los gerentes y equipos de ventas controlar todo el ciclos de ventas, desde la captura de leads y la gestión del flujo de ventas hasta la gestión de posventa, todo en una plataforma centralizada. monday CRM es una solución ideal para empresas pequeñas y medianas, además de ser la respuesta perfecta para propietarios de negocios pequeños, equipos y gerentes de ventas.\n \nmonday CRM permite a los equipos de ventas crear automatizaciones sin código que reducen drásticamente el trabajo manual repetitivo. Se pueden capturar leads de cualquier fuente y centralizarlos en un solo lugar. Como cualquier CRM confiable, permite gestionar la información de los contactos, seguir el estado de cada oportunidad de venta, desarrollar relaciones duraderas con los clientes y más. Los gerentes tienen una vista general completa de la capacidad de su equipo de ventas y del progreso mediante paneles sin código que pueden crear ellos mismos fácilmente. La interfaz es agradable y muy intuitiva de usar, lo que facilita la adopción para los equipos y gerentes. Cuando otros equipos, como legales, finanzas, TI y marketing, usan el sistema operativo de trabajo monday.com, el envío de documentos para la aprobación y otros procesos importantes se pueden ejecutar sin problemas dentro de la plataforma. Esto se traduce en procesos de trabajo más eficientes y colaboración entre departamentos.\n \nLa integración bidireccional con Gmail y Outlook permite enviar y recibir correos electrónicos directamente desde monday CRM. Además, tienes toda la información de los clientes junto con cada interacción que hayas tenido, todo en una sola vista. En términos de personalización, puedes crear plantillas de correo electrónico que se completan automáticamente con la información de tus clientes en el CRM, personalizar una firma de correo electrónico, recibir recordatorios para enviar correos y automatizar los correos electrónicos de respuesta en el momento indicado. Y en cuanto al seguimiento, monday CRM te envía notificaciones en vivo cuando un cliente abre un correo electrónico, para garantizar que la comunicación fluya siempre.\n \nAparte de las operaciones habituales de ventas, monday CRM permite a los equipos de ventas gestionar operaciones de posventa. Esto incluye la incorporación de clientes nuevos, la gestión de proyectos de clientes, el seguimiento de los cobros y la recopilación de conocimientos sobre las necesidades y los tiempos de los clientes. Además, los gerentes pueden manejar las operaciones de ventas de un modo mucho más eficiente. Esto incluye la gestión del proceso de contratación del equipo de ventas, la mejora del proceso de incorporación y, por supuesto, el seguimiento y la gestión de los objetivos del equipo de ventas para garantizar el logro de sus cuotas. Los equipos de ventas pueden tener las versiones más actualizadas del material de apoyo para ventas, además de crear una biblioteca con los documentos necesarios para cerrar oportunidades de ventas.\n \nSi te preocupa tener que abandonar las herramientas que ya usas, monday CRM se integra a la perfección con las herramientas y aplicaciones que los equipos de ventas ya usan cada día.\n \nPor último, en cuanto a la configuración, es de las más rápidas del mercado. De hecho, no se necesitan expertos de TI ni desarrolladores para la configuración. Puedes hacer todo tú mismo. Además, hay plantillas prediseñadas, lo que significa que puedes empezar rápidamente. No incluye solo la configuración de la solución sino la importación de tus datos e información actual de una forma simple que no tarda meses. Si te preocupa el dolor de cabeza frecuente de una implementación lenta y trabajosa, puedes relajarte. ¡No hay nada más fácil!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15edff3f-d6f5-4a95-92c6-d6e96d86b790.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/2056613/monday-crm","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2056613/monday-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":462},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/104265/2056613/freshsales/vs/monday-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de ventas internas","position":2,"item":"/directory/761/inside-sales/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales vs monday CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/104265/2056613/freshsales/vs/monday-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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