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description: Encuentra las alternativas al principal Freshsales vs Salesforce Starter. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Freshsales vs Salesforce Starter | GetApp México 2026
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# Comparar Freshsales con Salesforce Starter

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/104265/112791/freshsales/vs/salesforce-essentials

> Comparación detallada entre Freshsales y Salesforce Starter. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshsales | Salesforce Starter |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 621 | 224 |
| **Precio inicial** | USD 11.00 | USD 25.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Freshsales

- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Firma electrónica
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Para propiedades inmobiliarias
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones

### Salesforce Starter

- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Firma electrónica
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Para propiedades inmobiliarias
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshsales](https://www.getapp.com.mx/software/104265/freshsales)
- [Ver el perfil de Salesforce Starter](https://www.getapp.com.mx/software/112791/salesforce-essentials)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/104265/112791/freshsales/vs/salesforce-essentials)

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## Datos estructurados

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El software incluye teléfono y correo electrónico integrados, seguimiento del comportamiento del usuario y evaluación de clientes potenciales en una única plataforma. Los usuarios pueden realizar el seguimiento de eventos y gestionar una trayectoria de ventas visual, además de ver informes y analíticas personalizadas. \n\nLas funciones de seguimiento de correo electrónico permiten a los usuarios saber cuándo y cuántas veces se abrió un correo electrónico o se hizo clic en un enlace. Los usuarios pueden interactuar eficazmente con clientes potenciales al seleccionar el siguiente conjunto de acciones de correo electrónico, y crear campañas de ventas personalizadas a partir de plantillas de correo electrónico. Las reveladoras estadísticas de correo electrónico les dicen a los usuarios qué correos electrónicos tienen un buen rendimiento y cuáles no. La función Awaiting Response enumera automáticamente los contactos a los que se debe responder. \n\nFreshsales permite llamadas directas con un simple clic en el número de teléfono de un contacto. La solución registra el historial completo de la conversación, incluidas las conversaciones por correo electrónico, en un solo lugar. Los usuarios pueden agregar notas y programar tareas y citas. Freshsales también ofrece mensajes de bienvenida y de correo de voz personalizados para saludar a los clientes. \n\nLas perspectivas detalladas de los clientes sobre los clientes potenciales permiten a los usuarios planificar conversaciones relevantes y realizar un seguimiento de los puntos a tratar utilizando la línea de tiempo de la actividad. Freshsales recopila datos y segmenta las actividades según el comportamiento de un contacto. Los usuarios pueden obtener una perspectiva sobre los clientes potenciales con la evaluación avanzada de clientes potenciales de clientes potenciales y priorizar los seguimientos importantes. \n\nLa trayectoria de ventas visual proporciona una visibilidad completa de las ofertas en varias etapas. Los usuarios pueden ordenar y filtrar por fechas de cierre, lo que ayuda a tomar decisiones mejor orientadas para subir la escalera de ventas. La herramienta de navegación para arrastrar y soltar de Freshsales permite que los usuarios muevan ofertas a través de la trayectoria de ventas en cualquier etapa. Los usuarios pueden llamar o enviar correos electrónicos a los clientes potenciales directamente desde el tablero de ofertas para obtener un flujo de trabajo sin interrupciones. \n\nLos informes de ventas visuales y las analíticas de ingresos supervisan el progreso de ventas e identifican las campañas exitosas por origen, representante de ventas, territorio y más. Las aplicaciones móviles de Freshsales para iOS y Android permiten a los usuarios acceder a ofertas mientras se desplazan y mantenerse actualizados en todo momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15a5eed0-5543-4a06-ac65-1d8dc3b935b2.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/104265/freshsales","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/104265/freshsales#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":621},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Starter","description":"Salesforce Essentials es una solución de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basada en la nube, destinada a pequeñas empresas, que permite a los usuarios administrar clientes potenciales, oportunidades, procesos de ventas, solicitudes de soporte y mucho más. Actualmente, están disponibles Sales Cloud Essentials y Service Cloud Essentials, y hay planes de agregar más aplicaciones en el futuro.\n\nSalesforce Essentials ofrece Einstein Activity Capture para eliminar la necesidad de entrada manual de datos ya que captura automáticamente mensajes de correos electrónicos y eventos del calendario y los agrega a los registros correspondientes. Se registran historiales completos de los contactos, lo cual brinda a los usuarios un contexto para personalizar las futuras interacciones con clientes. Lightning Sales Console en Sales Cloud Essentials ofrece a los representantes de ventas una vista completa de los clientes, incluidos contactos clave, comunicaciones, historial de actividades y conversaciones internas de la cuenta. Lightning Service Console en Service Cloud Essentials proporciona una vista completa de las interacciones con los clientes, desde correos electrónicos, llamadas telefónicas, hasta Facebook y Twitter, para brindar una atención al cliente personalizada.\n\nLos usuarios pueden acceder y editar datos desde cualquier lugar utilizando las aplicaciones móviles nativas de Salesforce para Android e iOS. La conexión con G Suite permite a los usuarios ver cuentas, contactos, oportunidades y otros datos de CRM desde Gmail y ofrece captura automática de datos desde Gmail y el calendario de Google. Los usuarios también pueden utilizar una variedad de aplicaciones de negocios de AppExchange para firmas electrónicas, encuestas de clientes y colaboración, entre otros fines.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a858b56f-2993-420e-a2a9-bc691532d180.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/112791/salesforce-essentials","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/112791/salesforce-essentials#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":224},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/104265/112791/freshsales/vs/salesforce-essentials#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM para constructoras","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales vs Salesforce Starter","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/104265/112791/freshsales/vs/salesforce-essentials","@type":"ListItem"}]}]}
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