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description: Encuentra las alternativas al principal Capsule vs Kommo. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Capsule vs Kommo | GetApp México 2026
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# Comparar Capsule con Kommo

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/10397/91200/capsule-crm/vs/amocrm

> Comparación detallada entre Capsule y Kommo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Capsule | Kommo |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 167 | 219 |
| **Precio inicial** | USD 9.00 | USD 15.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Capsule

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Visualización de datos

### Kommo

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Capsule](https://www.getapp.com.mx/software/10397/capsule-crm)
- [Ver el perfil de Kommo](https://www.getapp.com.mx/software/91200/amocrm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/10397/91200/capsule-crm/vs/amocrm)

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## Datos estructurados

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Puedes ver todo en el panel de ventas.\n\nSe pueden organizar los correos electrónicos: conectar fácilmente los correos electrónicos a Capsule cuando envías o recibes correos electrónicos de tus contactos.\n\nSe puede tener un historial completo en un solo lugar: adjuntar notas, conversaciones, documentos y archivos directamente en el historial de un contacto, de manera que esté fácilmente disponible.\n\nPuedes asegurarte de que las cosas se hagan: crear tareas y compartir con los compañeros de trabajo. No te pierdas el plazo de la propuesta o la llamada del cliente.\n\nPuedes hacer que se adapte a tu negocio: personaliza Capsule agregando los campos de datos que necesitas. Márcalo con tus colores y logotipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bde38a08-e444-4718-83b8-6ad0c4c04583.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/10397/capsule-crm","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/10397/capsule-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":167},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kommo","description":"Kommo es la primera solución de ventas basada en mensajería del mundo. Se destaca por llevar la conversación con sus clientes al siguiente nivel. Con los mensajeros, la conexión es personal. Admitimos todas las principales plataformas de mensajería. Cree sus propios chatbots con nuestro generador de chatbots sin código y asegúrese de que su empresa esté en línea 24/7, en cualquier capacidad. Además, a los gerentes les encantan nuestras capacidades de análisis, generación de informes y automatización.\n\nTrate a su equipo de ventas con una amplia gama de herramientas útiles para trabajar con sus clientes potenciales. La generación de prospectos es simple con nuestras integraciones y formularios web fáciles de usar. Chatea, llama y envía correos electrónicos a tus prospectos directamente desde el CRM. Todos los eventos se almacenan en la tarjeta de cliente potencial, incluidas las grabaciones de llamadas, las tareas y los mensajes de chat. Ningún dato se pierde ni se olvida. Perfecta solución de ventas basada en mensajería para emprendedores, pequeñas y medianas empresas.\n\nCon la automatización del flujo de trabajo, puede asegurarse de que su equipo de ventas no pierda el tiempo en tareas repetitivas. Administre clientes potenciales, asigne tareas, ejecute campañas de correo electrónico y mucho más sin mover un dedo. Nuestros análisis detallados brindan una descripción completa de su proceso de ventas. Incluso puede administrar el CRM sobre la marcha, con nuestra aplicación móvil disponible tanto en iOS como en Android.\n\nHemos hecho que el proceso de configuración sea lo más fluido posible. Conectar su dirección de correo electrónico e importar su base de datos de clientes toma solo unos minutos. Integre con una gran variedad de servicios diferentes de forma gratuita y construya una poderosa herramienta de ventas. Ofrecemos a nuestros clientes asistencia gratuita de incorporación y configuración, así como soporte multicanal durante el horario comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/20842195-dd6b-40f0-bab7-dfc45dc384f0.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91200/amocrm","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91200/amocrm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":219},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/10397/91200/capsule-crm/vs/amocrm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule vs Kommo","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/10397/91200/capsule-crm/vs/amocrm","@type":"ListItem"}]}]}
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