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description: Encuentra las alternativas al principal 3CX vs Line2 Pro. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa 3CX vs Line2 Pro | GetApp México 2026
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# Comparar 3CX con Line2 Pro

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/103409/131563/3cx/vs/line2

> Comparación detallada entre 3CX y Line2 Pro. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Line2 Pro |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 3.6/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 35 |
| **Precio inicial** | USD 350.00 | USD 9.95 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funciones clave

### 3CX

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Audio/Video Conferencing
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Enrutamiento de llamadas
- Extensiones virtuales
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

### Line2 Pro

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Audio/Video Conferencing
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Enrutamiento de llamadas
- Extensiones virtuales
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.getapp.com.mx/software/103409/3cx)
- [Ver el perfil de Line2 Pro](https://www.getapp.com.mx/software/131563/line2)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/103409/131563/3cx/vs/line2)

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## Datos estructurados

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Un switchboard multi-vista incorporado permite a los usuarios administrar llamadas entrantes, ver la disponibilidad de los compañeros, y arrastrar-y-soltar llamadas para transferir. Con la integración de CRM, los usuarios pueden hacer llamadas en un solo clic desde su software CRM, y la información de sus clientes aparecerá como un pop-up en la llamada entrante. El identificador de llamada se utiliza para identificar a los clientes y automáticamente registrar las llamadas en los registros del cliente, sin tener que hacerlo manualmente. \n\nEl smartphone para clientes 3CX para iOS y Android permite a los usuarios hacer y recibir llamadas con 3G o WiFi, y cada uno incluye un túnel SIP incorporado para evitar problemas con firewalls remotos. Las llamadas entrantes y mensajes activan notificaciones push, permitiendo a los teléfonos permanecer en espera para reducir el consumo de batería. Los usuarios pueden actualizar su estado de disponibilidad desde la app, y ver el de sus compañeros. Desde la App móvil 3CX, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde su teléfono móvil sin necesidad de dar su número personal.\n\n3CX ofrece a los usuarios conferencias web sin necesidad de descargar software adicional o plugins, ya que toda la comunicación de voz y video está basada en un navegador web. Las videoconferencias son gratuitas hasta 25 participantes, sin licencia por usuario o límite en el número de cuentas de usuario, y el precio está basado en el número de participantes por llamada. También incluye las herramientas para trabajar en remoto, asistencia, y recopilación de Feedback. \n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.com.mx/software/103409/3cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/103409/3cx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Line2 Pro","description":"Line2 es una plataforma de comunicación basada en la nube que permite a las pequeñas empresas comunicarse con los clientes a través de llamadas y mensajes de texto utilizando un sistema telefónico virtual. Los profesionales pueden utilizar la plataforma para configurar diferentes líneas telefónicas para los miembros del equipo, lo que facilita una respuesta rápida del cliente.\n \nLine2 permite a las empresas administrar, rastrear y enrutar llamadas entrantes y salientes, lo que mejora la colaboración entre los miembros del equipo. Los administradores pueden personalizar la plataforma en conformidad con los requisitos del negocio y seleccionar números de teléfono según los códigos de área. Line2 permite que los usuarios hagan y reciban llamadas desde múltiples ubicaciones, envíen faxes y colaboren con otros miembros del equipo a través de llamadas en conferencia. Además, la solución ayuda a las empresas a agregar múltiples líneas telefónicas y utilizar wifi y datos móviles para hacer llamadas, lo que mejora la conectividad en todas las ubicaciones.\n \nLine2 ayuda a las empresas a crear saludos personalizados para los clientes, enviar llamadas a buzones de voz fuera del horario comercial y bloquear a personas específicas. Permite que los profesionales sepan quién llama, aceptar o rechazar llamadas y compartir medios a través de mensajes MMS. Los usuarios pueden transferir números de teléfono existentes y reenviar llamadas a números móviles, de casa y de oficina.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/081e053b-6075-4501-91d5-d940b328518a.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/131563/line2","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/131563/line2#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.6,"bestRating":5,"ratingCount":35},"offers":{"price":"9.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones de telefonía","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX vs Line2 Pro","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/103409/131563/3cx/vs/line2","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/103409/131563/3cx/vs/line2#breadcrumblist"}]}
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