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title: Comparativa Freshdesk vs Method CRM | GetApp México 2026
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# Comparar Freshdesk con Method CRM

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/10317/90941/freshdesk/vs/method-crm

> Comparación detallada entre Freshdesk y Method CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshdesk | Method CRM |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 3408 | 129 |
| **Precio inicial** | USD 19.00 | USD 27.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Freshdesk

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Seguimiento de interacciones

### Method CRM

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshdesk](https://www.getapp.com.mx/software/10317/freshdesk)
- [Ver el perfil de Method CRM](https://www.getapp.com.mx/software/90941/method-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/10317/90941/freshdesk/vs/method-crm)

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## Datos estructurados

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A diferencia de los productos de la competencia con altos niveles de precios y trampas ocultas, Freshdesk tiene un precio asequible y es gratuito para siempre para los primeros tres agentes.\n\nFreshdesk ofrece cuatro planes de precios: Sprout es ideal para pequeñas empresas y es gratuito para siempre para un número ilimitado de agentes. Las empresas que quieran ofrece una asistencia al cliente proactiva pueden aprovechar el plan Blossom a 19 USD/agente. Por 35 USD/agente, el plan Garden está dirigido a empresas que están creciendo y desarrollando múltiples productos. El plan Estate (49 USD/agente) es para empresas más grandes que se preocupan por brindar a sus clientes una experiencia de asistencia personalizada. Recientemente se ha añadido el plan Forest más completo (89 USD/agente).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/10317/freshdesk","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/10317/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3408},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Method CRM","description":"CRM totalmente personalizable para pequeñas empresas que usan QuickBooks.\n\nCómo funciona:\nTienes todo tipo de clientes, proveedores, información financiera y lista de tareas.\n\nLa forma anterior: Los almacenas en hojas de cálculo, notas adhesivas y en tu memoria. Esto provoca flujos de trabajo desordenados, tareas perdidas, servicio deficiente y clientes decepcionados.\n\nLa forma de Method: Puedes almacenarlos en un solo lugar y sincronizarlos con QuickBooks. Esto conduce a clientes satisfechos y a un equipo feliz.\n\n¿Por qué Method es diferente?\n\n1) Una de las mejores sincronizaciones con QuickBooks\nA nadie le gusta ingresar datos dos veces. Method tiene una de las mejores sincronizaciones con QuickBooks del sector y la patente para demostrarlo. Prácticamente todo se sincroniza de un lado a otro. A tu contable le encantará.\n\n2) 100 % personalizable, 100 % sin código\nUn solo tamaño no puede adaptarse a todas las pequeñas empresas. Sabemos que la forma en la que debemos realizar un trabajo es diferente entre cada empresa. Es por eso que Method es 100 % personalizable, 100 % sin código. Simplificarás tus flujos de trabajo con un sistema adecuado para ti y tu equipo.\n\n3) Funciona en cualquier dispositivo\nDesde iOS hasta Android o tu computadora de escritorio o portátil, tendrás todos los detalles del cliente al alcance de tu mano. El método está optimizado para todos los dispositivos, desde dispositivos móviles hasta de escritorio.\n\n  \nMás de 1300 pequeñas empresas califican el CRM de Method con 5 estrellas en Intuit, Apps.com, Google Apps Marketplace y aquí en GetApp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a0724a2e-531e-4575-9e24-a9123e5eb222.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90941/method-crm","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90941/method-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":129},"offers":{"price":"27","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/10317/90941/freshdesk/vs/method-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema help desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs Method CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/10317/90941/freshdesk/vs/method-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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