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description: Encuentra las alternativas al principal Freshdesk vs TalentLMS. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Freshdesk vs TalentLMS | GetApp México 2026
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# Comparar Freshdesk con TalentLMS

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/10317/90660/freshdesk/vs/talentlms

> Comparación detallada entre Freshdesk y TalentLMS. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshdesk | TalentLMS |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 3408 | 594 |
| **Precio inicial** | USD 19.00 | USD 149.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Freshdesk

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Discussions/Forums
- Encuestas y comentarios
- Gestión de asignaciones
- Gestión de contactos
- Informes personalizables
- Ludificación
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Registro único
- Seguimiento de la participación
- Varios idiomas

### TalentLMS

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Discussions/Forums
- Encuestas y comentarios
- Gestión de asignaciones
- Gestión de contactos
- Informes personalizables
- Ludificación
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Registro único
- Seguimiento de la participación
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshdesk](https://www.getapp.com.mx/software/10317/freshdesk)
- [Ver el perfil de TalentLMS](https://www.getapp.com.mx/software/90660/talentlms)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/10317/90660/freshdesk/vs/talentlms)

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## Datos estructurados

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