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description: Encuentra las alternativas al principal Freshdesk vs AppSheet. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Freshdesk vs AppSheet | GetApp México 2026
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# Comparar Freshdesk con AppSheet

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/10317/104051/freshdesk/vs/appsheet

> Comparación detallada entre Freshdesk y AppSheet. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshdesk | AppSheet |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 3434 | 547 |
| **Precio inicial** | USD 19.00 | USD 5.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Freshdesk

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Formularios personalizables
- Gestión de asignaciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Third-Party Integrations

### AppSheet

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Formularios personalizables
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshdesk](https://www.getapp.com.mx/software/10317/freshdesk)
- [Ver el perfil de AppSheet](https://www.getapp.com.mx/software/104051/appsheet)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/10317/104051/freshdesk/vs/appsheet)

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## Datos estructurados

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A diferencia de los productos de la competencia con altos niveles de precios y trampas ocultas, Freshdesk tiene un precio asequible y es gratuito para siempre para los primeros tres agentes.\n\nFreshdesk ofrece cuatro planes de precios: Sprout es ideal para pequeñas empresas y es gratuito para siempre para un número ilimitado de agentes. Las empresas que quieran ofrece una asistencia al cliente proactiva pueden aprovechar el plan Blossom a 19 USD/agente. Por 35 USD/agente, el plan Garden está dirigido a empresas que están creciendo y desarrollando múltiples productos. El plan Estate (49 USD/agente) es para empresas más grandes que se preocupan por brindar a sus clientes una experiencia de asistencia personalizada. 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Una vez que se crea una aplicación, los usuarios pueden personalizar la imagen de marca y las funciones ofrecidas, con un emulador totalmente interactivo para obtener una vista previa de la aplicación.\n\nAppSheet ofrece un editor básico y un editor avanzado para la personalización de aplicaciones. El editor básico cubre las características y funciones más básicas e importantes de la aplicación, como el logotipo de la aplicación, los controles de visualización, el nombre de la aplicación, el nivel de seguridad y los requisitos de inicio de sesión y la funcionalidad offline, así como la posibilidad de que los usuarios editen directamente los datos de la hoja de cálculo y reorganicen la estructura de las hojas de cálculo. \n\nEl editor avanzado incluye herramientas para ajustar los permisos de edición, agregar múltiples hojas de cálculo, especificar filtros de datos, seleccionar vistas de datos, agregar iconos y pantallas de fondo, cambiar las fuentes y los colores de los temas, especificar las reglas del flujo de trabajo, definir configuraciones de sincronización de datos y mucho más. Ambos editores utilizan una combinación de campos de texto, botones de alternar y menús desplegables, en lugar de requerir programación.\n\nAppSheet también ofrece funciones de nivel empresarial, como correos electrónicos de resumen de la utilización, automatizados y semanales, mediante análisis de la utilización a nivel de aplicación y a nivel de cuenta; creación de pistas de auditoría; gestión del ciclo de vida de las aplicaciones; colaboración en equipo y creación de aplicaciones compartidas; comprobación previa a la implementación y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b16e5f88-4543-4633-8b76-00ed386fbb10.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/104051/appsheet","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/104051/appsheet#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":547,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Sistemas de venta de entradas informáticos","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs AppSheet","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/10317/104051/freshdesk/vs/appsheet","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/10317/104051/freshdesk/vs/appsheet#breadcrumblist"}]}
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