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title: Comparativa Vtiger CRM vs Freshsales | GetApp México 2026
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# Comparar Vtiger CRM con Freshsales

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/10283/104265/vtiger-crm/vs/freshsales

> Comparación detallada entre Vtiger CRM y Freshsales. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Vtiger CRM | Freshsales |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 336 | 621 |
| **Precio inicial** | USD 12.00 | USD 11.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Vtiger CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- For Startups
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Para equipos/organizaciones de ventas
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico

### Freshsales

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- For Startups
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Para equipos/organizaciones de ventas
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico

## Enlaces

- [Ver el perfil de Vtiger CRM](https://www.getapp.com.mx/software/10283/vtiger-crm)
- [Ver el perfil de Freshsales](https://www.getapp.com.mx/software/104265/freshsales)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/10283/104265/vtiger-crm/vs/freshsales)

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## Datos estructurados

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El software incluye teléfono y correo electrónico integrados, seguimiento del comportamiento del usuario y evaluación de clientes potenciales en una única plataforma. Los usuarios pueden realizar el seguimiento de eventos y gestionar una trayectoria de ventas visual, además de ver informes y analíticas personalizadas. \n\nLas funciones de seguimiento de correo electrónico permiten a los usuarios saber cuándo y cuántas veces se abrió un correo electrónico o se hizo clic en un enlace. Los usuarios pueden interactuar eficazmente con clientes potenciales al seleccionar el siguiente conjunto de acciones de correo electrónico, y crear campañas de ventas personalizadas a partir de plantillas de correo electrónico. Las reveladoras estadísticas de correo electrónico les dicen a los usuarios qué correos electrónicos tienen un buen rendimiento y cuáles no. La función Awaiting Response enumera automáticamente los contactos a los que se debe responder. \n\nFreshsales permite llamadas directas con un simple clic en el número de teléfono de un contacto. La solución registra el historial completo de la conversación, incluidas las conversaciones por correo electrónico, en un solo lugar. Los usuarios pueden agregar notas y programar tareas y citas. Freshsales también ofrece mensajes de bienvenida y de correo de voz personalizados para saludar a los clientes. \n\nLas perspectivas detalladas de los clientes sobre los clientes potenciales permiten a los usuarios planificar conversaciones relevantes y realizar un seguimiento de los puntos a tratar utilizando la línea de tiempo de la actividad. Freshsales recopila datos y segmenta las actividades según el comportamiento de un contacto. Los usuarios pueden obtener una perspectiva sobre los clientes potenciales con la evaluación avanzada de clientes potenciales de clientes potenciales y priorizar los seguimientos importantes. \n\nLa trayectoria de ventas visual proporciona una visibilidad completa de las ofertas en varias etapas. Los usuarios pueden ordenar y filtrar por fechas de cierre, lo que ayuda a tomar decisiones mejor orientadas para subir la escalera de ventas. La herramienta de navegación para arrastrar y soltar de Freshsales permite que los usuarios muevan ofertas a través de la trayectoria de ventas en cualquier etapa. Los usuarios pueden llamar o enviar correos electrónicos a los clientes potenciales directamente desde el tablero de ofertas para obtener un flujo de trabajo sin interrupciones. \n\nLos informes de ventas visuales y las analíticas de ingresos supervisan el progreso de ventas e identifican las campañas exitosas por origen, representante de ventas, territorio y más. Las aplicaciones móviles de Freshsales para iOS y Android permiten a los usuarios acceder a ofertas mientras se desplazan y mantenerse actualizados en todo momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15a5eed0-5543-4a06-ac65-1d8dc3b935b2.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/104265/freshsales","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/104265/freshsales#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":621,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/10283/104265/vtiger-crm/vs/freshsales#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Vtiger CRM vs Freshsales","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/10283/104265/vtiger-crm/vs/freshsales","@type":"ListItem"}]}]}
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