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description: Encuentra las alternativas al principal Amplitude vs Heap. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Amplitude vs Heap | GetApp México 2026
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# Comparar Amplitude con Heap

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/102815/105295/amplitude/vs/heap

> Comparación detallada entre Amplitude y Heap. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Amplitude | Heap |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 67 | 42 |
| **Precio inicial** | USD 995.00 | USD 24,000.00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Amplitude

- API
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Análisis por cohorte
- Cartografía del viaje de cliente
- Creación de diagramas
- Creación de informes/análisis
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de datos del producto
- Panel de comunicaciones
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de eventos integrados en aplicaciones
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de páginas consultadas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento de retenciones
- Seguimiento de tiempo en la página
- Seguimiento/Análisis de uso
- Visualización de datos

### Heap

- API
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Análisis por cohorte
- Cartografía del viaje de cliente
- Creación de diagramas
- Creación de informes/análisis
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de datos del producto
- Panel de comunicaciones
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de eventos integrados en aplicaciones
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de páginas consultadas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento de retenciones
- Seguimiento de tiempo en la página
- Seguimiento/Análisis de uso
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Amplitude](https://www.getapp.com.mx/software/102815/amplitude)
- [Ver el perfil de Heap](https://www.getapp.com.mx/software/105295/heap)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/102815/105295/amplitude/vs/heap)

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## Datos estructurados

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Amplitude permite ampliar los puntos de datos individuales para ver los datos de comportamiento, los usuarios y las acciones detrás de cada punto en un gráfico.\n\nLos flujos de usuarios de Amplitude revelan qué acciones son las que toman más comúnmente los usuarios después de registrarse y que habitualmente preceden a las compras realizadas en la aplicación, lo que crea rutas a través de la aplicación. El comportamiento de cada usuario de la aplicación se puede ver con las fuentes de actividad ilimitadas en tiempo real y las líneas de tiempo del usuario. \n\nAmplitude permite medir las tasas de conversión mediante embudos, lo que permite identificar los puntos en los que los usuarios abandonan los procesos de registro, actualización o compra. También puede medir la retención de usuarios con gráficos de adhesión que indican con qué frecuencia interactúan los usuarios con la aplicación. \n\nLos usuarios pueden segmentarse en grupos para su comparación en diferentes métricas, como conversión y retención, en el mismo gráfico. Los datos demográficos básicos del usuario se rastrean de forma predeterminada y sus propiedades personalizadas se pueden definir según sea necesario. Crea cohortes de comportamiento personalizadas a partir de puntos de datos individuales. Estas se pueden usar para rastrear las tasas de conversión, retención, participación y más. Las cohortes también se pueden usar como público objetivo para campañas de marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c7163289-d9d8-4231-9e50-760c721d09dc.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/102815/amplitude","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/102815/amplitude#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":67},"offers":{"price":"995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Heap","description":"Heap es una solución de análisis web y móvil que está diseñada para automatizar el seguimiento de eventos y las analíticas de usuarios. La información en tiempo real sobre la actividad del usuario se proporciona a través de una vista de lista de usuarios o de métricas minuto a minuto. También se puede acceder a los datos directamente mediante Heap SQL, lo que permite hacer consultas SQL avanzadas, modelos de usuarios personalizados e integración con fuentes de datos internas.\n\nHeap registra automáticamente todas las acciones del usuario sin necesidad de que se definan por adelantado, incluidos clics, deslizamientos, toques, vistas de página y envíos de formularios. Si se requieren eventos personalizados adicionales, se pueden definir sin código, utilizando el visualizador de eventos incorporado de apuntar y hacer clic para definir el evento asociado con una acción realizada. Cuando se define un evento, se aplica automáticamente a todos los datos históricos de la aplicación, lo que permite el análisis retroactivo de las interacciones personalizadas. Se pueden asignar propiedades personalizadas a los usuarios, que se conservan en todas las sesiones, lo que permite que los usuarios sean etiquetados con direcciones de correo electrónico, ingresos totales y planes de pago, entre otros, así como para que se vinculen las sesiones web y móviles del mismo usuario. \n\nLos flujos de actividad a nivel del usuario también se pueden ver en Heap, en tiempo real. Se puede buscar a los usuarios y todas sus acciones históricas están disponibles, lo que permite la identificación de clientes potenciales de alto valor, la adaptación de los discursos de ventas y la exploración de rutas inusuales tomadas a través de la aplicación. Los usuarios también se pueden segmentar para su análisis, con la flexibilidad de agregar tantos filtros como sea necesario para definir segmentos de clientes. Los embudos también se pueden configurar para medir la conversión, con la opción de filtrar los embudos a una sección acotada de la base de usuarios y dividirlos en segmentos de usuarios según ubicaciones, recomendantes, fechas de instalación y otros detalles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2d139b3a-957f-4231-a399-e3001063c1f7.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/105295/heap","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/105295/heap#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"24000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/102815/105295/amplitude/vs/heap#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de personalización","position":2,"item":"/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software","@type":"ListItem"},{"name":"Amplitude vs Heap","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/102815/105295/amplitude/vs/heap","@type":"ListItem"}]}]}
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