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title: Comparativa HubSpot CRM vs Crisp | GetApp México 2026
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# Comparar HubSpot CRM con Crisp

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/102533/111347/hubspot-crm/vs/crisp

> Comparación detallada entre HubSpot CRM y Crisp. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | HubSpot CRM | Crisp |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 4453 | 147 |
| **Precio inicial** | USD 20.00 | USD 45.00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### HubSpot CRM

- API
- Acceso móvil
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Distribución de clientes potenciales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Integración de redes sociales
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones

### Crisp

- API
- Acceso móvil
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Distribución de clientes potenciales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Integración de redes sociales
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de HubSpot CRM](https://www.getapp.com.mx/software/102533/hubspot-crm)
- [Ver el perfil de Crisp](https://www.getapp.com.mx/software/111347/crisp)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/102533/111347/hubspot-crm/vs/crisp)

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## Datos estructurados

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HubSpot CRM se ocupa de todos los pequeños detalles (registro de correos electrónicos, grabación de llamadas y gestión de datos) de una manera muy intuitiva, al tiempo que libera valioso tiempo de venta.\n\nObtén una vista de último minuto de todo el embudo de ventas en un claro tablero visual. Los usuarios pueden ordenar las ofertas ganadas y perdidas, las citas programadas y los contratos enviados a lo largo de cualquier período de tiempo, y realizar un seguimiento del rendimiento en función de las cuotas. Ordena las ofertas por nombre, propietario, cantidad o etapa con filtros personalizados para contar con información procesable en mucho menos tiempo.\n\nHubSpot CRM realiza el seguimiento de las interacciones con los clientes automáticamente, ya sea que estén en un correo electrónico, en diferentes redes sociales o en una llamada telefónica. Sincronízalo con Gmail o Outlook usando HubSpot Sales y captura cada llamada, correo electrónico o reunión a medida que suceden. Cada interacción con un cliente potencial se almacena en una prolija línea de tiempo, que incluye llamadas telefónicas, correos electrónicos, reuniones y notas. Sincronízalo con HubSpot Marketing para saber qué contenido han consumido los clientes potenciales a fin de personalizar el enfoque.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/61e85b85-abf8-4a33-a2f8-ecb4672286e8.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/102533/hubspot-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/102533/hubspot-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":4453},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Crisp","description":"Crisp es una plataforma de clientes multi-canal todo en uno para interactuar con los clientes y mejorar la satisfacción del cliente. Desde Crisp ayuda a mantener el flujo de trabajo simple. Los usuarios pueden agregar compañeros de equipo al chat y al correo electrónico, todo desde una única interfaz de usuario.\n\nCon Crisp, los usuarios pueden ver lo que están escribiendo en tiempo real, lo que les permite responder a la información correcta en poco tiempo. Los equipos pueden responder a todas las consultas entrantes de Crisp Live Chat, correo electrónico, mensajería, Twitter y SMS. Las funciones de mensajería incluyen bots, menciones, notas, video y chat de audio, respuestas enlatadas, intercambio de archivos y emojis.\n\nEl MagicMap de Crisp proporciona un conteo preciso de usuarios activos en un mapa. MagicBrowse ofrece a los usuarios una vista de la pantalla del visitante. Con Live Assist, los usuarios pueden otorgar a los agentes la solución de problemas directamente y los desarrolladores pueden beneficiarse de la función de depuración en vivo.\n\nCrisp CRM permite a los usuarios administrar, editar y exportar toda la información de los usuarios y clientes potenciales, desde conversaciones, redes sociales, información de la compañía, número de teléfono y más. Las Campañas Crispadas y las Campañas de Goteo permiten a los usuarios a bordo, comprometer y reintentar a los clientes, y enviar mensajes a los segmentos de usuarios y seguir las tasas de apertura.\n\nLa Base de Conocimiento Crisp permite a los clientes apoyar a sus clientes. Puede crear un servicio de asistencia en varios idiomas para atender mejor a sus clientes a nivel internacional.\n\nCrisp también ofrece muchos más servicios para ayudar a sus clientes. ¡No lo dudes más, solo pruébalo gratis!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c79637db-d775-4db4-8c3d-acd92fe11add.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/111347/crisp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/111347/crisp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":147},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM vs Crisp","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/102533/111347/hubspot-crm/vs/crisp","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/102533/111347/hubspot-crm/vs/crisp#breadcrumblist"}]}
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