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description: Encuentra las alternativas al principal Vonage Business Communications vs GoTo Connect. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Vonage Business Communications vs GoTo Connect | GetApp México 2026
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# Comparar Vonage Business Communications con GoTo Connect

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/102429/103797/vonage-business/vs/goto-connect

> Comparación detallada entre Vonage Business Communications y GoTo Connect. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Vonage Business Communications | GoTo Connect |
| **Calificación general** | 4.0/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 320 | 669 |
| **Precio inicial** | USD 19.99 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Vonage Business Communications

- Audio y vídeo bidireccional
- CRM
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Streaming de presentación
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

### GoTo Connect

- Audio y vídeo bidireccional
- CRM
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Streaming de presentación
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Vonage Business Communications](https://www.getapp.com.mx/software/102429/vonage-business)
- [Ver el perfil de GoTo Connect](https://www.getapp.com.mx/software/103797/goto-connect)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/102429/103797/vonage-business/vs/goto-connect)

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## Datos estructurados

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Con la función de trabajar desde cualquier lugar, los empleados pueden llevar su teléfono de escritorio a casa o a otro lugar y tener el mismo acceso al sistema telefónico que en la oficina.\n\nEl sistema se puede escalar fácilmente según las necesidades del negocio. Las líneas y funciones se pueden administrar a través del portal de gestión online.\n\nEn caso de cortes de energía o pérdida de Internet, la función de continuidad de llamadas permite que el sistema telefónico redirija automáticamente las llamadas a un teléfono móvil u otro número de respaldo.\n\nEl personal técnico y de atención al cliente de Vonage está disponible en horario laboral y presta servicio de emergencias fuera de horario y los fines de semana. Su sitio web de asistencia contiene consejos, videos y sugerencias para solucionar problemas. Los nuevos clientes también disponen de un portal de formación de gestión y orientación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5e718a86-026e-443c-9b0f-cb897307ebab.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/102429/vonage-business","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/102429/vonage-business#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":320},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"GoTo Connect","description":"Las comunicaciones Jive proporcionan comunicaciones unificadas de nivel empresarial y soluciones de VoIP alojadas para empresas e instituciones a través de la nube. Todos los planes estándar de Jive incluyen tono de marcación local, correo de voz y larga distancia con todas las funciones avanzadas de PBX. Incluye varias funciones principales de VoIP, como PBX alojado, informes/análisis de llamadas, modo día-noche, conferencia de 3 vías, música en espera, intercomunicador, marcación por nombre, llamada en espera, desvío de llamadas, fax virtual, saludos personalizados, acceso remoto, fax a correo electrónico y muchos más. \n\nCualquier cambio en el sistema Jive se puede hacer en línea en tiempo real, lo que ayuda a las empresas a ahorrar en costos de soporte y mantenimiento. Las llamadas pueden redireccionarse a la siguiente persona en cuestión si las personas que llaman obtienen la línea ocupada. Los clientes pueden agregar un nuevo teléfono simplemente haciendo una llamada, pagando solo por teléfonos adicionales. El software proporciona una interfaz de arrastrar y soltar que permite a los administradores crear usuarios, agregar grupos de timbres y cambiar buzones de correo de voz. Los usuarios cuentan con una interfaz totalmente controlable desde la cual se pueden hacer cambios. Jive proporciona todas las características en cada plan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/204293f7-6d20-4057-b17e-9f9f3bbb67af.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/103797/goto-connect","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/103797/goto-connect#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":669},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Business Communications vs GoTo Connect","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/102429/103797/vonage-business/vs/goto-connect","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/102429/103797/vonage-business/vs/goto-connect#breadcrumblist"}]}
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