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description: Encuentra las alternativas al principal Natterbox vs Asterisk. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Natterbox vs Asterisk | GetApp México 2026
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# Comparar Natterbox con Asterisk

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/102375/103549/natterbox/vs/asterisk

> Comparación detallada entre Natterbox y Asterisk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Natterbox | Asterisk |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 22 | 44 |
| **Precio inicial** | USD 52.00 | USD 595.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Videos |

## Funciones clave

### Natterbox

- API
- Acceso móvil
- Centro de atención telefónica virtual
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

### Asterisk

- API
- Acceso móvil
- Centro de atención telefónica virtual
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Natterbox](https://www.getapp.com.mx/software/102375/natterbox)
- [Ver el perfil de Asterisk](https://www.getapp.com.mx/software/103549/asterisk)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/102375/103549/natterbox/vs/asterisk)

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## Datos estructurados

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El software está disponible de forma gratuita y puede conectarse a la perfección con sistemas de comunicación heredados y VoIP. Asterisk incluye muchos componentes prediseñados que tienen la capacidad de manejar comunicaciones de voz, video y texto sencillas y complejas.\n\nLas soluciones de telefonía de Asterisk proporcionan funcionalidad de PBX clásica, así como funciones avanzadas como grabación de llamadas, enrutamiento de llamadas, escucha de llamadas, llamada en espera, bloqueo de identificador de llamadas, listas negras, autenticación y conexión en conferencia. Otras características que Asterisk ofrece son mensajería SMS, enlace troncal, transcodificación, conversión de texto a voz, respuesta de voz interactiva, lógica de extensión flexible y llamados por altavoz indirectos. El software es escalable, permite la integración de instalaciones separadas físicamente y es compatible con un plan de marcado unificado entre oficinas ubicadas en múltiples ubicaciones. La herramienta sigue tanto protocolos VoIP, tales como UNIStim, Google Talk, IAX, Jingle/XMPP, SIP, MGCP y SCCP, así como protocolos de telefonía tradicionales, tales como FXS, FXO, Loopstart, Kewlstart, E&amp;M y otros. \n\nAsterisk tiene un diseño modular e incluye varios componentes diferentes que se pueden combinar para crear soluciones de comunicación unificadas, lo que incluye portales de VoIP, sistemas telefónicos, servidores de buzón de voz, conexión en conferencia y servidores IVR. Más de 1000 empresas en 170 países utilizan los sistemas telefónicos de Digium, como Yahoo, la Universidad de Pensilvania, Google, el Ejército de EE. UU., eBay y muchas de las compañías de la lista Fortune 1000.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/459bcab7-600f-4ee3-8a48-c896af3ef72f.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/103549/asterisk","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/103549/asterisk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":44},"offers":{"price":"595","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/102375/103549/natterbox/vs/asterisk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Natterbox vs Asterisk","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/102375/103549/natterbox/vs/asterisk","@type":"ListItem"}]}]}
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