---
description: Encuentra las alternativas al principal Atera vs VCC Live. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Atera vs VCC Live | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Soluciones para proveedores de servicios (MSP)](/directory/645/managed-service-providers-msp/software) > [Atera \<span\>vs\</span\> VCC Live](https://www.getapp.com.mx/compare/102017/112247/atera/vs/vcc-live)

# Comparar Atera con VCC Live

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/102017/112247/atera/vs/vcc-live

> Comparación detallada entre Atera y VCC Live. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Atera | VCC Live |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 446 | 27 |
| **Precio inicial** | USD 129.00 | USD 60.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funciones clave

### Atera

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Panel de comunicaciones
- Personalización
- Priorización de parches
- Supervisión

### VCC Live

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la calidad
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Panel de comunicaciones
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Atera](https://www.getapp.com.mx/software/102017/atera)
- [Ver el perfil de VCC Live](https://www.getapp.com.mx/software/112247/vcc-live)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/102017/112247/atera/vs/vcc-live)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Atera vs VCC Live | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal Atera vs VCC Live. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/102017/112247/atera/vs/vcc-live","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/102017/atera#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/112247/vcc-live#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/102017/112247/atera/vs/vcc-live#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/102017/112247/atera/vs/vcc-live#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"},"inLanguage":"es-MX","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"}},{"name":"Atera","description":"Atera está específicamente diseñado para proveedores de gestión de servicios (MSP) y empresas de asistencia de TI sin importar el tamaño. Este software es la única plataforma todo en uno que combina supervisión y administración remotas (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA), acceso remoto basado en la nube y servicios en la nube integrados en una única plataforma fácil de usar. \n\nAtera es una plataforma de software como servicio (SaaS) moderna, nacida en la nube y diseñada para una rápida incorporación con una experiencia de usuario intuitiva simple.\n\nEl modelo de precios es único, transparente y simple basado en los técnicos, sin tarifas ocultas y estaciones de trabajo y servidores supervisados ilimitados. \n\nEsta plataforma ofrece:\n• Poderosas capacidades de gestión proactiva de TI\n• CRM y centro de atención integrados \n• Cartera integrada de servicios en la nube de terceros \n• Poderosas capacidades analíticas \n• Exclusivo modelo SaaS puro con incorporación de autoservicio simple\n• Experiencia de usuario sencilla y fácil de aprender\n• Modelo de fijación de precios asequible y transparente\n• Capacidades móviles","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4ce24643-6687-48ed-893d-8ee071f58492.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/102017/atera","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/102017/atera#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":446},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"VCC Live","description":"VCC Live es un software de centro de contacto basado en la nube que brinda servicios de telecomunicaciones a todo tipo de empresas que desean ofrecer asistencia inmediata a los clientes. Las funciones avanzadas (IVR, estadísticas en tiempo real, alta seguridad, marcador predictivo, entre otros) permiten a tu equipo de centro de contacto realizar una amplia variedad de acciones desde un solo software. Con la solución omnicanal de VCC Live, puedes usar y cambiar entre múltiples canales de comunicación como voz, correo electrónico, chat y SMS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/366fb1a9-c002-4938-b3bb-92b63985f542.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/112247/vcc-live","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/112247/vcc-live#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":27},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/102017/112247/atera/vs/vcc-live#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones para proveedores de servicios (MSP)","position":2,"item":"/directory/645/managed-service-providers-msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Atera vs VCC Live","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/102017/112247/atera/vs/vcc-live","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
