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description: Encuentra las alternativas al principal Zoho SalesIQ vs Freshchat. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Zoho SalesIQ vs Freshchat | GetApp México 2026
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# Comparar Zoho SalesIQ con Freshchat

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/101511/106095/zoho-salesiq/vs/freshchat

> Comparación detallada entre Zoho SalesIQ y Freshchat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho SalesIQ | Freshchat |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 98 | 122 |
| **Precio inicial** | EUR 0.00 | INR 1,799.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Documentación |

## Funciones clave

### Zoho SalesIQ

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

### Freshchat

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho SalesIQ](https://www.getapp.com.mx/software/101511/zoho-salesiq)
- [Ver el perfil de Freshchat](https://www.getapp.com.mx/software/106095/freshchat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/101511/106095/zoho-salesiq/vs/freshchat)

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## Datos estructurados

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