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description: Encuentra las alternativas al principal Brand24 vs GuestXM. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Brand24 vs GuestXM | GetApp México 2026
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# Comparar Brand24 con GuestXM

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/101485/2048725/brand24/vs/aretheyhappy

> Comparación detallada entre Brand24 y GuestXM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Brand24 | GuestXM |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 254 | 15 |
| **Precio inicial** | USD 199.00 | EUR 49.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Brand24

- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Benchmarking
- Búsqueda/filtro
- Gestión de comentarios
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Medición de impacto
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de influencers
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión de reseñas

### GuestXM

- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Benchmarking
- Búsqueda/filtro
- Gestión de comentarios
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Medición de impacto
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de influencers
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión de reseñas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Brand24](https://www.getapp.com.mx/software/101485/brand24)
- [Ver el perfil de GuestXM](https://www.getapp.com.mx/software/2048725/aretheyhappy)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/101485/2048725/brand24/vs/aretheyhappy)

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## Datos estructurados

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