---
description: Encuentra las alternativas al principal Nicereply vs SurveySparrow. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Nicereply vs SurveySparrow | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software NPS](/directory/1963/nps/software) > [Nicereply \<span\>vs\</span\> SurveySparrow](https://www.getapp.com.mx/compare/10139/111349/nicereply-com/vs/surveysparrow)

# Comparar Nicereply con SurveySparrow

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/10139/111349/nicereply-com/vs/surveysparrow

> Comparación detallada entre Nicereply y SurveySparrow. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Nicereply | SurveySparrow |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 283 | 121 |
| **Precio inicial** | USD 59.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Nicereply

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Chat y mensajería
- Distribución multicanal
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de modelos
- Herramientas de análisis de datos
- Modelos personalizables
- Personalización de URL
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas

### SurveySparrow

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Chat y mensajería
- Distribución multicanal
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de modelos
- Herramientas de análisis de datos
- Modelos personalizables
- Personalización de URL
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Nicereply](https://www.getapp.com.mx/software/10139/nicereply-com)
- [Ver el perfil de SurveySparrow](https://www.getapp.com.mx/software/111349/surveysparrow)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/10139/111349/nicereply-com/vs/surveysparrow)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Nicereply vs SurveySparrow | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal Nicereply vs SurveySparrow. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/10139/111349/nicereply-com/vs/surveysparrow","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/10139/nicereply-com#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/111349/surveysparrow#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/10139/111349/nicereply-com/vs/surveysparrow#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/10139/111349/nicereply-com/vs/surveysparrow#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"inLanguage":"es-MX","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"}},{"name":"Nicereply","description":"Nicereply es un software en línea de encuestas de satisfacción del cliente para medir la satisfacción del cliente (CSAT), Net Promoter Score (NPS) y Customer Effort Score (CES) por agente, equipo o toda la empresa, lo que ayuda a los equipos a medir y mejorar la calidad de su atención al cliente. \n\nLas marcas pueden hacer la pregunta correcta al cliente, en el momento adecuado, con encuestas con un solo clic personalizadas con su marca. Los usuarios pueden personalizar las encuestas, agregar preguntas adicionales y elegir una distribución de encuestas que se adapte a sus necesidades. Recoge valoraciones con cada interacción, automáticamente después de que ocurra un evento o de forma manual en cualquier momento.\n\nDescubre información sobre la satisfacción del cliente, la lealtad, el apoyo y mucho más. Predice tendencias con clasificaciones y gráficos de CSAT, CES y NPS en tiempo real. Brinda un reconocimiento a los héroes de la asistencia con clasificaciones y estadísticas de desglose por equipo y agente. Mantente al tanto de la experiencia del cliente con informes y notificaciones regulares que se entregan directamente a una bandeja de entrada de correo electrónico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b1b8b476-f543-469e-9170-2da7472d48ae.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/10139/nicereply-com","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/10139/nicereply-com#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":283},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"SurveySparrow","description":"SurveySparrow es una herramienta de encuestas en línea que permite a los usuarios crear y distribuir encuestas de clientes a través de múltiples canales, así como evaluar las respuestas. La experiencia de encuestas similares a un chat en un medio móvil tiene como objetivo hacer encuestas más atractivas y mejorar las tasas de respuesta de encuestas.\n\nSurveySparrow permite a los usuarios compartir encuestas personalizadas con públicos específicos de forma rápida y sencilla mediante botones de intercambio. Las encuestas se pueden compartir a través de medios web, móviles y sociales y correo electrónico, para permitir la recopilación sin problemas de los comentarios. \n\nUna característica exclusiva de SurveySparrow es la función de encuesta recurrente, que permite a los usuarios automatizar y enviar encuestas a intervalos regulares, de modo que el tiempo que se ahorra al enviar la misma encuesta global al empleado/cliente cada dos semanas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5d7a560b-defc-41b5-8761-113bd47632dd.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/111349/surveysparrow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/111349/surveysparrow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":121},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/10139/111349/nicereply-com/vs/surveysparrow#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software NPS","position":2,"item":"/directory/1963/nps/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nicereply vs SurveySparrow","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/10139/111349/nicereply-com/vs/surveysparrow","@type":"ListItem"}]}]}
</script>