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title: Comparativa Smartsupp live chat vs PHP Live! | GetApp México 2026
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# Comparar Smartsupp live chat con PHP Live\!

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/101363/115767/smartsupp-live-chat/vs/php-live

> Comparación detallada entre Smartsupp live chat y PHP Live\!. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Smartsupp live chat | PHP Live\! |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 343 | 16 |
| **Precio inicial** | USD 17.00 | USD 10.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Smartsupp live chat

- API
- Acceso móvil
- Autoresponders
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Formulario sin conexión
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Respuestas prediseñadas
- Third-Party Integrations
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

### PHP Live\!

- API
- Acceso móvil
- Autoresponders
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Formulario sin conexión
- Historial de transcripciones/chat
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Respuestas prediseñadas
- Third-Party Integrations
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Smartsupp live chat](https://www.getapp.com.mx/software/101363/smartsupp-live-chat)
- [Ver el perfil de PHP Live\!](https://www.getapp.com.mx/software/115767/php-live)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/101363/115767/smartsupp-live-chat/vs/php-live)

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## Datos estructurados

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Aprovecha las funciones avanzadas como mensajes automáticos, registro de visitantes o estadísticas detalladas.\n\nTus clientes están visitando tu sitio web ahora mismo. Crea una cuenta GRATIS para siempre y comienza a chatear con ellos hoy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3aa81c55-34db-4924-8039-4c030f7f79ef.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/101363/smartsupp-live-chat","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/101363/smartsupp-live-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":343},"offers":{"price":"17","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"PHP Live!","description":"PHP Live! es un software de chat en vivo con PHP y MySQL que permite a los visitantes del sitio web ponerse en contacto con las empresas al instante a través del chat en vivo, todo sin salir de su sitio web. La solución permite a las empresas de comercio electrónico, instituciones educativas y otras organizaciones públicas proporcionar asistencia de chat en vivo. Los visitantes pueden interactuar, recopilar información y proporcionar comentarios en tiempo real.\n\nPHP Live! permite a los usuarios personalizar el tamaño de la ventana de chat y mostrar un mensaje personalizado cuando la asistencia por chat esté online u offline. La ventana de chat se puede incrustar en el sitio web, mostrarse como ventana emergente o abrirse en un nuevo navegador. Las funciones de chat incluyen múltiples tipos de enrutamiento, respuestas predefinidas, colas de espera, supervisión de tráfico, carga de archivos, temporizadores de chat, transcripciones y mucho más. Las organizaciones pueden personalizar sus temas de chat, incluir imágenes de perfil, cargar su logotipo y crear campos personalizados, entre otras opciones de personalización. \n\nPHP Live! también ofrece distintas opciones de configuración para crear y organizar departamentos y operadores, así como asignar operadores a múltiples departamentos. Los informes y las estadísticas permiten a los usuarios ver las valoraciones generales de chat de cada operador, así como el total de solicitudes de chat aceptadas y rechazadas. También es posible realizar un seguimiento de los historiales online/offline, ver la duración del chat y más. PHP Live! proporciona API y se integra con Google Maps, WordPress, Gmail, Joomla, Facebook, OpenCart, BigCommerce y otras plataformas populares.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/aa247747-bb56-4949-8c3c-a95ed971bfd5.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/115767/php-live","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/115767/php-live#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":16},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/101363/115767/smartsupp-live-chat/vs/php-live#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de marketing conversacional","position":2,"item":"/directory/1659/conversational-marketing-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp live chat vs PHP Live!","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/101363/115767/smartsupp-live-chat/vs/php-live","@type":"ListItem"}]}]}
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