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description: Encuentra las alternativas al principal Zoho Desk vs Supremo Remote Desktop. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Zoho Desk vs Supremo Remote Desktop | GetApp México 2026
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# Comparar Zoho Desk con Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/10036/132559/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop

> Comparación detallada entre Zoho Desk y Supremo Remote Desktop. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho Desk | Supremo Remote Desktop |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 2211 | 447 |
| **Precio inicial** | EUR 20.00 | USD 199.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | Documentación |

## Funciones clave

### Zoho Desk

- Acceso móvil
- Arrastrar y soltar
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Importación y exportación de datos
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Varias cuentas de usuario

### Supremo Remote Desktop

- Acceso móvil
- Arrastrar y soltar
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Importación y exportación de datos
- Panel de actividades
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Varias cuentas de usuario

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho Desk](https://www.getapp.com.mx/software/10036/zoho-desk)
- [Ver el perfil de Supremo Remote Desktop](https://www.getapp.com.mx/software/132559/supremo-remote-desktop)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/10036/132559/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop)

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## Datos estructurados

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Parte del paquete de software empresarial de Zoho, con capacidad para 30 personas, Zoho Desk te brinda el poder de poner la atención al cliente en el corazón de tu empresa.\n \n¡Salva al mundo de la mala atención al cliente!\n\n \nPon la atención al cliente en el corazón de tu empresa.\nZoho Desk es el primer software de mesa de ayuda del contexto que ayuda a las empresas a enfocarse en el cliente.\n\nCerrar tickets. Felicidad abierta.\nZoho Desk brinda a tu equipo las mejores herramientas para ayudar a los clientes mientras automatiza las tareas frecuentes que, de lo contrario, ocupan tu preciado tiempo.\n \nNo improvise. Mejore.\nCon Zoho Desk, identifica las tendencias y los patrones correctos en los esfuerzos de tu equipo, realiza mejoras e inspira un mejor rendimiento.\n \nUna empresa. Un equipo.\nZoho Desk ayuda a reunir a los empleados de todos los departamentos para ofrecer a los clientes una experiencia de atención al cliente verdaderamente unificada.\n \nLa comodidad es clave.\nCuando tus clientes deseen comunicarse, está disponible para ellos en una variedad de canales: correo electrónico, teléfono, chat en vivo, redes sociales y más.\n \nLa autoayuda es la mejor ayuda.\nEquipa a tus clientes para que puedan encontrar respuestas a sus preguntas por sí mismos y así ayuden a sus compañeros en un verdadero espíritu de comunidad.\n \nTu mesa de ayuda, verdaderamente tuya.\nZoho Desk comprende la singularidad de tu negocio y te permite personalizarlo extensivamente e integrarlo con otras aplicaciones.\n \nSincronizar contactos y usuarios.\nAgrega contactos comerciales de Google Contacts a Zoho Desk. Mantente conectado con cada contacto sincronizándolos con Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02491ec3-ce97-4a65-98a1-244affb486be.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/10036/zoho-desk","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/10036/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2211},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Supremo Remote Desktop","description":"Supremo es un software de escritorios remotos para Windows, macOS, iOS, Android y Linux. Mediante servidores colocados en todo el mundo, permite la conexión a cualquier máquina en todo el mundo.\nHay muchas cosas que lo diferencian de los competidores:\nFacilidad de uso: sin configuración ni instalación complejas. \nSeguridad: todas las conexiones están cifradas.\nFlexibilidad: instalaciones ilimitadas en dispositivos ilimitados.\nAcceso desatendido: instalación para otorgar acceso incluso si nadie está frente a la máquina remota.\n\nFrente a otros software para escritorio remoto, Supremo tiene varias ventajas. En primer lugar, es compatible con los principales sistemas operativos, como Windows, macOS, Linux (mediante Wine), Android e iOS. Esto significa que puedes acceder a una PC desde una Mac y viceversa, mediante tu teléfono inteligente o tablet, para establecer conexiones. \nPara comenzar a usar Supremo, solo tienes que descargarlo y guardarlo en la carpeta de aplicaciones de tu Mac. La aplicación estará lista para ejecutarse. \nSupremo proporciona conexiones seguras y cifradas, administrador de archivos y función de arrastrar y soltar para administrar archivos y carpetas, además de libreta de direcciones online ilimitada para almacenar contactos. También se puede instalar el chat para disfrutar de acceso desatendido, una función útil para quienes necesitan acceder al equipo de la empresa desde sus hogares cuando no haya nadie en la oficina.\nSupremo es gratuito para uso personal y no frecuente. Para los profesionales y las empresas, puede ser una opción muy asequible: las licencias comienzan a partir de 6 $ al mes, se pueden adquirir por trimestre o año y son \"portátiles\". En otras palabras, te permite disfrutar del software en gran cantidad de dispositivos: el único límite es la cantidad de conexiones simultáneas incluidas en el plan adquirido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0534e45c-de27-4a61-9322-f3de4688191c.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/132559/supremo-remote-desktop","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/132559/supremo-remote-desktop#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":447},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/10036/132559/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema help desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk vs Supremo Remote Desktop","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/10036/132559/zoho-desk/vs/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"}]}]}
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