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title: Comparativa Zoho Desk vs Landbot | GetApp México 2026
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# Comparar Zoho Desk con Landbot

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/10036/117207/zoho-desk/vs/landbot-io

> Comparación detallada entre Zoho Desk y Landbot. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho Desk | Landbot |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 2212 | 70 |
| **Precio inicial** | EUR 20.00 | USD 45.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Zoho Desk

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión multicanal
- Historial de transcripciones/chat
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Respuestas prediseñadas
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas

### Landbot

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión multicanal
- Historial de transcripciones/chat
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Respuestas prediseñadas
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho Desk](https://www.getapp.com.mx/software/10036/zoho-desk)
- [Ver el perfil de Landbot](https://www.getapp.com.mx/software/117207/landbot-io)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/10036/117207/zoho-desk/vs/landbot-io)

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## Datos estructurados

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Parte del paquete de software empresarial de Zoho, con capacidad para 30 personas, Zoho Desk te brinda el poder de poner la atención al cliente en el corazón de tu empresa.\n \n¡Salva al mundo de la mala atención al cliente!\n\n \nPon la atención al cliente en el corazón de tu empresa.\nZoho Desk es el primer software de mesa de ayuda del contexto que ayuda a las empresas a enfocarse en el cliente.\n\nCerrar tickets. Felicidad abierta.\nZoho Desk brinda a tu equipo las mejores herramientas para ayudar a los clientes mientras automatiza las tareas frecuentes que, de lo contrario, ocupan tu preciado tiempo.\n \nNo improvise. Mejore.\nCon Zoho Desk, identifica las tendencias y los patrones correctos en los esfuerzos de tu equipo, realiza mejoras e inspira un mejor rendimiento.\n \nUna empresa. Un equipo.\nZoho Desk ayuda a reunir a los empleados de todos los departamentos para ofrecer a los clientes una experiencia de atención al cliente verdaderamente unificada.\n \nLa comodidad es clave.\nCuando tus clientes deseen comunicarse, está disponible para ellos en una variedad de canales: correo electrónico, teléfono, chat en vivo, redes sociales y más.\n \nLa autoayuda es la mejor ayuda.\nEquipa a tus clientes para que puedan encontrar respuestas a sus preguntas por sí mismos y así ayuden a sus compañeros en un verdadero espíritu de comunidad.\n \nTu mesa de ayuda, verdaderamente tuya.\nZoho Desk comprende la singularidad de tu negocio y te permite personalizarlo extensivamente e integrarlo con otras aplicaciones.\n \nSincronizar contactos y usuarios.\nAgrega contactos comerciales de Google Contacts a Zoho Desk. Mantente conectado con cada contacto sincronizándolos con Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02491ec3-ce97-4a65-98a1-244affb486be.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/10036/zoho-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/10036/zoho-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2212,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Landbot","description":"Landbot es un constructor de Agentes de IA no-code diseñado para equipos de revenue (Marketing, Ventas, Atención al Cliente, Producto) que necesitan flujos de captación y conversión, sin dependencia de ingeniería. Nuestro enfoque híbrido — flujos lineales estructurados combinados con pasos de IA nativos — ofrece control y flexibilidad conversacional, y se complementa con un AI Copilot que guía a los usuarios en la creación, prueba y optimización de bots mientras les enseña buenas prácticas.\n\nLandbot incorpora bloques de IA nativos, integraciones bidireccionales, una interfaz de chat moderna y una experiencia de Copilot integrada en el builder. Se integra con CRMs (HubSpot, Salesforce,...) y stacks de automatización (Zapier, n8n,...), encajando de manera natural junto a las herramientas de marketing y ventas, en lugar de sustituirlas.\n\nEl resultado: chatbots y agentes de IA visualmente alineados con la marca, menos formularios abandonados, mayor calidad de leads, lanzamientos más rápidos y equipos más seguros y autónomos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9db0740c-129b-4cbd-bd68-a80519251bd9.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/117207/landbot-io","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/117207/landbot-io#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":70,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema help desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk vs Landbot","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/10036/117207/zoho-desk/vs/landbot-io","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/10036/117207/zoho-desk/vs/landbot-io#breadcrumblist"}]}
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