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description: Encuentra las alternativas al principal Aircall vs Telnyx Suite. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Aircall vs Telnyx Suite | GetApp México 2026
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# Comparar Aircall con Telnyx Suite

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> Comparación detallada entre Aircall y Telnyx Suite. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Aircall | Telnyx Suite |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 460 | 195 |
| **Precio inicial** | EUR 40.00 | USD 1.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Aircall

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat y mensajería
- Compras y recepción
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conexión VoIP
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- De texto a voz
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Identificador de llamadas
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión

### Telnyx Suite

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat y mensajería
- Compras y recepción
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conexión VoIP
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- De texto a voz
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Identificador de llamadas
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Aircall](https://www.getapp.com.mx/software/100333/aircall)
- [Ver el perfil de Telnyx Suite](https://www.getapp.com.mx/software/116979/telnyx)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/100333/116979/aircall/vs/telnyx)

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## Datos estructurados

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Los administradores pueden agregar números instantáneamente de más de 100 países, ampliar y reducir sus equipos según la estacionalidad y obtener información detallada a través de las analíticas en tiempo real. Debido a la capacidad de acceder por medio de una aplicación móvil y de escritorio, más de 3000 compañías en todo el mundo confían en Aircall. Comienza una prueba gratis sin riesgo para ver Aircall en acción.\n\nHaz y atiende llamadas en cualquier lugar, obtén números de teléfono instantáneamente en más de 100 países y maneja las llamadas sobre la marcha con las aplicaciones móviles y de escritorio de Aircall. Encamina llamadas de manera automática y eficiente de acuerdo con la selección de IVR, habilidades del agente, zona horaria y otros detalles, incluido un panel intuitivo. Realiza un seguimiento del rendimiento y recibe analíticas avanzadas sobre la productividad de los agentes y del equipo. Supervisa la actividad del equipo en tiempo real en la transmisión en vivo y los datos de referencia cruzada con un CRM y un servicio de asistencia existentes para lograr una mejor comprensión de los procesos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/100333/aircall","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/100333/aircall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":460},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Telnyx Suite","description":"Telnyx es una plataforma de comunicaciones todo en uno que ofrece servicios de llamadas de voz, mensajería e IP para empresas de comunicaciones y aplicaciones. Telnyx permite a los usuarios integrar, administrar y analizar todas sus necesidades de llamadas de voz y mensajería mediante características tales como interconexión SIP elástica, SMS programables y más. Los usuarios solo comienzan verificando sus cuentas y agregando conexiones con autenticación SIP única para habilitar el control de arrendamiento múltiple. Telnyx admite números de compra para las llamadas entrantes y permite a los usuarios crear interconexiones SIP para facilitar las llamadas salientes y asignar conexiones a los perfiles de llamadas para brindar escalabilidad a petición.\n\nLa tecnología de interconexión SIP elástica brinda a los usuarios conectividad global de llamadas de voz para sus infraestructuras de VoIP, lo que les permite realizar y recibir llamadas con facilidad. Las herramientas de SMS programables permiten a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto, mientras que las capacidades de control de llamadas ayudan a los usuarios a conectar, controlar y dirigir las llamadas globales mediante programación. Telnyx también admite números de llamadas salientes, locales y globales (habilitación de voz, fax, SMS y MMS), así como números gratuitos, como los números con habilitación de llamadas de voz y SMS con personalización de marca. Los usuarios pueden obtener los datos de ID y CNAM de las llamadas en tiempo real, además de información de LRN (número de enrutamiento de ubicación, por sus siglas en inglés) en tiempo real para la obtención de datos exactos de calificación, enrutamiento y facturación de las llamadas. Los informes de uso brindan a los usuarios información valiosa sobre los datos de llamadas de voz y mensajería.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3a40dd81-ca90-4019-9e3c-1769d1513c50.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/116979/telnyx","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/116979/telnyx#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":195},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/100333/116979/aircall/vs/telnyx#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall vs Telnyx Suite","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/100333/116979/aircall/vs/telnyx","@type":"ListItem"}]}]}
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