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description: Encuentra las alternativas al principal Ameyo vs Ringover. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Ameyo vs Ringover | GetApp México 2026
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# Comparar Ameyo con Ringover

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/10033/117547/ameyo-communication-suite/vs/ringover

> Comparación detallada entre Ameyo y Ringover. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Ameyo | Ringover |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 100 | 868 |
| **Precio inicial** | - | EUR 21.00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Ameyo

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### Ringover

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Ameyo](https://www.getapp.com.mx/software/10033/ameyo-communication-suite)
- [Ver el perfil de Ringover](https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/10033/117547/ameyo-communication-suite/vs/ringover)

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## Datos estructurados

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Durante más de 13 años, esta plataforma de experiencia del cliente ha ayudado a los clientes a interactuar fácilmente con sus clientes a través de canales en cada punto de contacto e interacción. Ofrece una trayectoria óptima a los clientes y maximiza los ingresos y la fidelización.\n\nAmeyo permite a las organizaciones abordar las necesidades de sus clientes con una experiencia intuitiva y uniforme a través de múltiples canales: móvil, web, correo electrónico, voz, chat, redes sociales, etc. Las capacidades de gestión de la interacción con el cliente que brinda Ameyo facilitan la participación proactiva para ofrecer una experiencia de cliente (CX) memorable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/abadab1b-e7d7-483c-aeee-0d903186505c.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/10033/ameyo-communication-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/10033/ameyo-communication-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":100},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android"},{"name":"Ringover","description":"RingOver es un sistema de telefonía comercial basado en la nube que ofrece múltiples funciones de comunicación a través de aplicaciones web y móviles para los equipos de ventas y asistencia. En solo minutos, los administradores pueden obtener números de teléfono fijos y móviles internacionales virtuales para hacer y recibir llamadas y SMS en todo el mundo. RingOver funciona en modo SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés) completo, lo que lo convierte en una combinación perfecta para los esquemas en que cada persona lleva su propio dispositivo.\n\nLos usuarios también pueden acceder a funciones avanzadas de centro de atención telefónica como integración de CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y help desk, registro automático de actividad de llamadas, función de clic para llamar, supervisión de llamadas, grabación de llamadas, administración posterior a la llamada, IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), analíticas en tiempo real y más. RingOver funciona simplemente al permitir que los usuarios elijan su número de línea fija o teléfono móvil en más de 60 países y luego asignen números a los miembros del equipo o por departamento. Los usuarios pueden administrar todas sus llamadas desde una ubicación central: el panel de RingOver.\n\nComo solución totalmente basada en la nube, RingOver garantiza que todos los usuarios se comuniquen a través de internet. Los usuarios pueden realizar llamadas ilimitadas desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo habilitado para internet, incluidos los dispositivos móviles. RingOver es compatible con los navegadores Chrome y Firefox. Los usuarios pueden cambiar las llamadas a diferentes dispositivos, comunicarse con colegas a través del chat interno y transferir llamadas entre colegas. \n\nDentro de la plataforma de RingOver, los usuarios pueden configurar su horario de trabajo, agregar un saludo de voz y activar el modo \"no molestar\". Otras funciones útiles de RingOver incluyen creación de informes y estadísticas en tiempo real, respuesta de voz interactiva (IVR), botones para llamar y etiquetas posteriores a la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":868},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/10033/117547/ameyo-communication-suite/vs/ringover#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ameyo vs Ringover","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/10033/117547/ameyo-communication-suite/vs/ringover","@type":"ListItem"}]}]}
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