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description: Encuentra las alternativas al principal Sprinklr vs Reputation. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Sprinklr vs Reputation | GetApp México 2026
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# Comparar Sprinklr con Reputation

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/100180/124475/sprinklr/vs/reputation-com

> Comparación detallada entre Sprinklr y Reputation. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Sprinklr | Reputation |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 91 | 184 |
| **Precio inicial** | USD 249.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Documentación, Videos | Seminarios web, Videos |

## Funciones clave

### Sprinklr

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Búsqueda/filtro
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Participación de audiencias
- Programación de publicaciones
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Reputation

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Búsqueda/filtro
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Participación de audiencias
- Programación de publicaciones
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Sprinklr](https://www.getapp.com.mx/software/100180/sprinklr)
- [Ver el perfil de Reputation](https://www.getapp.com.mx/software/124475/reputation-com)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/100180/124475/sprinklr/vs/reputation-com)

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## Datos estructurados

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El producto de interacción social de Sprinklr se puede utilizar para supervisar y responder al gran volumen de conversaciones que ocurren en múltiples canales de redes sociales. Divide el tráfico de mensajes en colas y establece flujos de trabajo para dirigir las conversaciones hacia los equipos correctos. Etiqueta los mensajes al utilizar macros y reglas personalizadas y, además, visualiza los hilos de las conversaciones. \n\nUsa la información de escucha social de Sprinklr para supervisar la competencia, realizar un seguimiento de la participación del público y medir las opiniones, los estados de ánimo y las tendencias del mercado. La publicación social se puede utilizar para crear, compartir y dirigir contenidos. Las reglas de cumplimiento y aprobación organizacionales y el calendario editorial se pueden utilizar para garantizar el contenido uniforme y la mensajería con personalización de marca. Todo tu contenido obtenido y producido se puede proteger al utilizar el módulo de gestión de activos sociales. Comparte y reutiliza contenidos exitosos y, además, identifica los productores de contenidos y los contenidos con mejor rendimiento.\n\nSprinklr se puede utilizar para la colaboración en campañas de redes sociales, desde el diseño hasta el lanzamiento. Usa las métricas de informes de múltiples canales para mostrar la efectividad de tus contenidos en el ROI. También puedes usar Sprinklr para desarrollar aplicaciones sociales, así como para supervisar la actividad social desde cualquier dispositivo móvil, en cualquier lugar y momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48788f2-4ecb-43a8-8af7-a686cfbf18c2.webp","url":"https://www.getapp.com.mx/software/100180/sprinklr","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/100180/sprinklr#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":91,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Reputation","description":"Reputation.com es una solución de gestión de la reputación basada en la nube que ha sido diseñada para ayudar a las empresas con múltiples ubicaciones a supervisar y mejorar las valoraciones online, las reseñas, la experiencia del cliente, el tráfico y más. La plataforma incluye un panel centralizado que permite a las empresas recopilar datos de múltiples fuentes y proporciona una vista de 360 grados de la reputación online y offline.\n\nReputation.com ofrece una puntuación de reputación que aporta cálculos en tiempo real del rendimiento de la empresa en varios segmentos de clientes. Para ello, emplea valoraciones de estrellas, reseñas, anuncios de la empresa y participación social. La solución ofrece una serie de funciones como evaluación comparativa competitiva, análisis de sentimientos, procesamiento de lenguaje natural, participación en redes sociales y más. El algoritmo basado en inteligencia artificial emplea aprendizaje automático para proporcionar recomendaciones específicas y mejorar la experiencia del cliente.\n\nEl módulo de analíticas de Reputation.com permite a los usuarios obtener información sobre la presencia online de su empresa en canales sociales como Twitter, YouTube e Instagram, así como programar el intercambio de informes con los gerentes. También se integra con varias aplicaciones de terceros como Salesforce, Facebook, Amazon y más a través de una API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/db0002bf-70c4-46f2-861e-888584f06ec5.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/124475/reputation-com","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/124475/reputation-com#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":184,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/100180/124475/sprinklr/vs/reputation-com#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para llamadas automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr vs Reputation","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/100180/124475/sprinklr/vs/reputation-com","@type":"ListItem"}]}]}
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