Funciones
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API
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Acciones activadas por evento
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Asignación de clientes potenciales
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Asignación de solicitudes
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Autorizaciones basadas en roles
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Autorrespondedores
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Base de datos de clientes
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Benchmarking
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Chat
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Creación de informes personalizables
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Creación de informes y estadísticas
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Creación de marca personalizable
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Distribución automática de clientes potenciales
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Editor WYSIWYG
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Encuestas y comentarios
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Etiquetado
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Flujo de trabajo basado en reglas
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Flujo de trabajo configurable
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Funcionalidad de búsqueda
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Gestión de comentarios
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Gestión de contactos
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Gestión de flujos de trabajo
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Gestión de la experiencia del cliente
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Gestión de permisos
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Gestión de tickets de soporte
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Grabación de llamadas
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Historial de cliente
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Historial de contactos
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Informes de rendimiento
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Integración de CRM
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Interfaz para arrastrar y soltar
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Mensajería instantánea
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Modelos personalizables
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Notas de proyecto
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Priorización
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Recopilación de comentarios
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Seguimiento de estado
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Seguimiento de horas de proyecto
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Seguimiento de llamadas
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Seguimiento de tickets de soporte
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Temporizador
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Varios idiomas
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