Funciones
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Acciones activadas por evento
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Alertas y alzada
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Análisis en tiempo real
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Auditoría
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Autenticación
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Autorizaciones basadas en roles
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Base de datos de contactos
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Campos personalizables
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Catálogo en línea
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Chat
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Conexión segura
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Conformidad con la ley HIPAA
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Contratación de empleados
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Creación de informes personalizables
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Creación de informes programada
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Creación de marca personalizable
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Creación de paneles de comunicaciones
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Diagramas personalizados
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Editor WYSIWYG
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Encuestas y comentarios
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Enrutamiento de solicitudes
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Flujo de trabajo basado en reglas
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Flujo de trabajo configurable
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Formularios personalizables
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Foros en línea
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Funcionalidad de búsqueda
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Gestión de alzadas
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Gestión de clientes
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Gestión de contratos
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Gestión de flujos de trabajo
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Gestión de inventarios
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Gestión de la asistencia técnica
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Gestión de la distribución
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Gestión de recursos humanos
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Gestión de tickets de soporte
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Gestión del ciclo de vida
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Historial de cliente
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Historial de contactos
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Integración de CRM
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Interfaz para arrastrar y soltar
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Modelos personalizables
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Portal de clientes
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Previsión
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Sincronización de datos
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Varias empresas
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Widgets
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