Funciones
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API
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Acciones activadas por evento
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Asignación de clientes potenciales
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Autenticación de dos factores
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Autorizaciones basadas en roles
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Autorrespondedores
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Campos personalizables
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Chat
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Compatibilidad de varios formatos
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Comunicación multicanal
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Creación de informes de productividad
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Creación de informes personalizables
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Creación de informes y estadísticas
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Creación de marca personalizable
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Datos en tiempo real
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Distribución automática de clientes potenciales
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Editor WYSIWYG
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Editor de texto enriquecido
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Encuestas y comentarios
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Espacio de trabajo colaborativo
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Etiquetado
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Flujo de trabajo basado en reglas
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Flujo de trabajo configurable
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Formularios personalizables
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Formularios web
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Funcionalidad de búsqueda
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Gestión de alzadas
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Gestión de canales
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Gestión de comentarios
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Gestión de contenidos
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Gestión de flujos de trabajo
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Gestión de la asistencia técnica
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Gestión de la comunicación
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Gestión de permisos
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Gestión de problemas
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Gestión de tickets de soporte
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Gestión multicanal
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Herramientas de colaboración
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Historial de contactos
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Informes de estado
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Informes de rendimiento
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Integración de CRM
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Integración de aplicaciones
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Integración de comercio electrónico
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Integración de directorio activo
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Integración de páginas web
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Mensajería instantánea
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Notificaciones automáticas
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Plantillas de correo electrónico
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Recopilación de comentarios
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Recordatorios
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Registro único
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Seguimiento de estado
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