ChangeGear Service Desk

Solución basada en la nube diseñada para rastrear y controlar los servicios de TI
(49 opiniones)
Saber más

Vista rápida

Vista rápida

Plataformas compatibles

Plataformas compatibles

Web Web
iPhone iPhone
Android Android
Windows Windows

Opciones de asistencia

Opciones de asistencia

Asistencia en línea Asistencia en línea
Asistencia telefónica Asistencia telefónica
Base de conocimientos Base de conocimientos
Foro Foro
Preguntas frecuentes Preguntas frecuentes
Tutoriales en vídeo Tutoriales en vídeo

Precio

Precio

Desde

Desde

N/A
Licencia de pago único Licencia de pago único
Suscripción Suscripción

Opiniones

Opiniones

Calificación general Calificación general
Uso fácil Uso fácil
Relación calidad-precio Relación calidad-precio
Ayuda al cliente Ayuda al cliente

Funciones

Funciones

API API
Análisis en tiempo real Análisis en tiempo real
Auditoría Auditoría
Campos personalizables Campos personalizables
Contratación de empleados Contratación de empleados
Creación de diagramas Creación de diagramas
Creación de paneles de comunicaciones Creación de paneles de comunicaciones
Formularios personalizables Formularios personalizables
Funcionalidad de búsqueda Funcionalidad de búsqueda
Gestión de SLA Gestión de SLA
Gestión de actividades Gestión de actividades
Gestión de configuración Gestión de configuración
Gestión de contratos Gestión de contratos
Gestión de encuestas Gestión de encuestas
Gestión de flujos de trabajo Gestión de flujos de trabajo
Gestión de formularios Gestión de formularios
Gestión de incidentes Gestión de incidentes
Gestión de la base de conocimiento Gestión de la base de conocimiento
Gestión de problemas Gestión de problemas
Gestión de tareas Gestión de tareas
Gestión de tickets de soporte Gestión de tickets de soporte
Gestión del cambio Gestión del cambio
Herramientas de colaboración Herramientas de colaboración
Historial de contactos Historial de contactos
Integración de SMS Integración de SMS
Integración de aplicaciones Integración de aplicaciones
Integración de terceros Integración de terceros
Notificaciones automáticas Notificaciones automáticas
Panel de actividades Panel de actividades
Planificación de tareas Planificación de tareas
Portal de autoservicio Portal de autoservicio
Portal para empleados Portal para empleados
Priorización Priorización
Registro único Registro único
Seguimiento de actividades Seguimiento de actividades
Seguimiento de tareas Seguimiento de tareas
Seguimiento de tickets de soporte Seguimiento de tickets de soporte
Seguimiento del historial Seguimiento del historial
Seguridad SSL Seguridad SSL

Integraciones

Integraciones

Belladati Belladati
Callture Virtual PBX Callture Virtual PBX
Jira Jira
Remote Support Remote Support
SharePoint SharePoint
SolarWinds Network Performance Monitor SolarWinds Network Performance Monitor

Selecciona un producto para comparar

Zendesk

2437 opiniones

Deskero

104 opiniones

HaloPSA

15 opiniones

Zoho Desk

1633 opiniones

LiveAgent

978 opiniones

SysAid

323 opiniones

OTRS

61 opiniones

TOPdesk

39 opiniones

eHelpDesk

35 opiniones

Helpshift

26 opiniones

Deskpro

34 opiniones

Wix Answers

21 opiniones

HelpDesk

17 opiniones

Wowdesk

11 opiniones

ngDesk

11 opiniones

Helprace

7 opiniones

AIhelp

5 opiniones